依據A.T. Kearney在19日發布關於無線資料服務利用情況的調查結果，預計明(2005)年將有四成以上(41%)的手機用戶會定期或經常利用一般電子郵件、附帶照片的電子郵件、遊戲、下載音樂以及新聞等無線資料服務。

目前急劇增長的主要無線資料服務中，20％以上的手機用戶使用可拍照手機，其中，53％的用戶每月收發1次以上帶照片的電子郵件；21％的用戶利用多媒體手機下載和播放音樂，另外，占3分之1的24歲以下用戶利用遊戲和音樂下載等娛樂服務。資訊服務方面，25％的用戶通過手機獲取新聞、天氣預報、體育新聞以及股價等資訊，比2003年的6％大幅增加。

另外從調查得知，利用無線資料服務的普及層從初期的少年和年輕人擴大到其他年齡層。在擁有較多可支配收入的35～44歲年齡層中，48％的用戶利用帶照片的電子郵件，66％的用戶利用電子郵件。用手機完成小額支付的“mCASH ”在用戶從去年的3％增加到10％。

按國家分析，無線資料服務最普及的國家依次是日本、韓國、澳大利亞以及德國。

該調查是A.T. Kearney與英國康橋大學的法官學院（Judge Institute）共同實施的。該調查以歐洲、北美、亞洲以及澳大利亞的13個國家的約4500名手機用戶爲採訪對象。