聚硕科技(Sysage)宣布，该公司于近期正式代理ArrowPoint的Content Smart Switch产品，同时并搭配Sitara QosWORKS带宽管理器及Network Engines 1U Server二项产品，以提供国内业者高效能的网络及相关系统环境。

聚硕科技(Sysage)产品经理施建成(郑匡博摄)

聚硕科技产品经理施建成表示，ArrowPoint Content Smart Switch作用主要是在Server的负载平衡(Load Balance)，其客户群包括全球信息信息供货商(Web Service Provider)、应用软件服务供货商(ASP)及所有欲透过Internet网络进行全球性电子商务的企业。随着网路规模的不断扩张，一家想要获利的电子商务企业必须重视的问题有︰1.使用者等待网页下载的容忍时间，估计为八秒，该如何提高资料回应的速度及确保主机的稳定性，不会发生当机的情形？ 2.Shopping Carts(网站购物车)Never Loose的问题，该如何确保网站上交易资料的完​​整性与一致性？ 3.网路频宽的品质与连外速度，能否令顾客满意？ 4.当Server发生故障，是否有备援装置等。

针对第一个问题，施建成说道，ArrowPoint Content Smart Switch所具备的Redirector(转向)功能，能自动判断那一个Server端距离用户最近、最能提供用户所需数据，快速给予客户响应。关于第二个问题，客户在在线购物时，每次交易的数据，可能会转往不同的Server，造成最后结账时，交易结果无法呈现的问题，对此，施建成提出黏密式连接(Sticky connections)技术，,将同一个顾客的每一笔事务数据固定在同一个Server，而不会遗失。

对关于其他品牌同等级的Switch同时具有带宽管理功能时，施建成认为，这应该只是广告上的用语，就技术层面上来看，它做到的应只是些封包流量的分析，并无法真正去做到管理的层面。对此，施建成提出的解决方案则是搭配了Sitara QosWORKS带宽管理器，这应该是比较务实的做法。关于备援的问题，除ArrowPoint Content Smart Switch本身有CAPP技术，可使每台ArrowPoint Content Smart Switch能相互支援彼此内部资料外，聚硕另外也搭配了Network Engines 1U Server，其拥有完善的网路备援功能，确保网站不停机。