為因應手機用戶行動上網趨勢，並提供企業用戶的外部工作人員直接利用手機或PDA，擷取企業內部OA系統訊息，遠傳電信將採用IBM的協同作業軟體Lotus Domino Everyplace的管理介面，並由得捷公司提供相關的企業軟體應用系統，以爭取第二季GSM/GPRS無線資料傳輸網路正式上線，全面帶動企業用戶Mobile化。

遠傳電信宣佈與IBM合作，推出國內首套整合電子郵件與行動服務通訊的企業M化解決方案。雙方合作內容主要是倚重IBM Lotus Notes軟體在企業界30萬套的市場佔有率，遠傳則負責行動通訊網路的接取部分，主要客戶初期將鎖定為新竹科學園區的業者。

遠傳電信企業客戶處業務協理羅國維指出，與IBM合作的M化解決方案屬於跨平台、跨傳輸系統與跨手持裝置，包括簡訊、WAP、GPRS、手機與PDA等不同行動裝置，針對企業不同的需求，進行不同的配套解決方案。同時，遠傳將提供連線費用優惠，讓不同類型與需求的企業用戶自行選擇。

IBM公司軟體事業處Lotus業務協理陳敏智指出，遠傳與共同IBM推出企業行動加值M化方案，IBM將產品委由得捷公司負責客戶端的交付、導入與設置，正是因為得捷是國內少數專注於資訊與電信業系統整合的公司，同時擁有編制完整的Notes技術團隊，不僅可為遠傳提供完備的技術服務外，同時得捷公司廣大Notes企業用戶將可立即為遠傳創造商機。

得捷公司總經理廖學楨表示，得捷在電信業務系統整合服務已有八年以上的經驗，過去得捷和遠傳已有多項合作計劃，如帳戶暨營運系統、資料倉儲、客戶管理系統及基地台網路管理系統等重大專案。此次遠傳M化企業行動加值服務主要由得捷公司知識管理事業處負責推動，該處目前擁有技術人員近六十位，為國內最大的Notes服務團隊；其現有客戶層亦為國內重量級企業，如台積電、聯電、友訊、智邦、旺宏、宏碁等高科技產業，或富邦、台灣人壽、遠東商銀、怡富、復華證金等金融保險業等，都是遠傳鎖定的M化企業用戶群。