提供全球製造、分銷、零售和服務業企業軟體解決方案的領導廠商 Epicor 宣佈推出最新的 Epicor iScala (第三代) 企業資源規劃 (ERP) 解決方案。全新一代的 Epicor iScala的重點特色在於結合了Epicor ICE企業架構 (Epicor ICE business architecture)，能提供新世代的科技和最出色的應用程式，增強企業解決方案的功能性。

Epicor產品行銷資深經理Robert Sinfield表示：「新一代的Epicor iScala是一項重要投資，除了增加了多種提升系統效能和穩定性的功能，也能提供長效性的新科技支援，為企業帶來更高的系統使用效益。」

延伸Epicor iScala的運用能提高企業ROI

Epicor ICE是具有前瞻性的科技平台，可用於多個Epicor企業軟體解決方案，包含 Epicor ERP、Epicor Prophet 21、Epicor Eclipse以及最新的Epicor iScala (能支援Microsoft SQL Server 2012)。Epicor ICE賦予Epicor iScala使用者更高階的行動力、資料讀取能力和跨程式互動。Epicor ICE和Epicor iScala帶給使用者精密且標準化設計的平台，有助減少系統整合的耗費，提升系統效能，讓使用者體驗到前所未有的生產力和投資效益。

Epicor ICE可作為聯結器和程式編寫器，成為企業獲取最新程式和技術功能的管道，同時具備Epicor iScala的ERP功能性。Epicor ICE整合了立即運用新科技所需的功能，包含：

-企業活動查詢 – 輕鬆點擊就能讀取Epicor iScala的資料圖表，利用拖曳移動的簡單動作就能進行資料對應。

-儀表板 – 讓使用者能簡單地將可更新和個人化的資訊自Epicor iScala同步到手機或平板類的行動裝置或可供網路瀏覽的工具。能支援可控管的資訊更新，延伸Epicor iScala的功能使用，讓員工無論身在何處，都能透過不同管道讀取和更新ERP資料。

-企業搜尋 – 提供顧客層面的搜尋功能，有助使用者在Epicor iScala系統中輕鬆進行資訊搜尋。

Epicor技術策略副總裁 Erik Johnson 表示：「Epicor ICE賦予Epicor iScala嶄新功能，將原有的系統使用模式延伸與創新科技接軌，例如影響企業經營的行動裝置、SaaS和大量數據。企業能透過Epicor ICE創造出全新的 ERP使用體驗，有助Epicor iScala的資訊被更廣泛地分析。」

強化支援服務業和專案業的功能

新推出的 Epicor iScala 增強了對售後市場服務/銷售和配備租賃的支援，而這些功能得以強化是與顧客不斷溝通的成果，以因應服務和專案業多變的產業需求。Epicor了解為維持永續經營和競爭力，企業必須面對的商務模式更新的壓力。Epicor iScala 3.0透過與顧客的合作進行產品研發，改善既有的功能以支援最新的產業需求，並提高系統本身的使用價值。

更佳的行動力、決策支援和客服功能

Epicor iScala 利用行動平台進一步拉近企業與顧客的距離。行動裝置和應用程式的普及賦予了 Epicor iScala 新的使用模式，讓使用者能隨時隨地整合新的業務流程、更簡單地取得資訊、獲取更有效的決策支援。善用行動功能讓服務人員無需緊守辦公桌，能自由出外辦公，也可遠距提供世界級的客服。Epicor iScala與Epicor Mobile平台的結合讓用戶能透過不同裝置進行線上或離線工作，隨處都能獲取關鍵的公司資訊。

支援新興市場的顧客成長

為國際企業設計的Epicor iScala目前在105國家銷售。新推出的版本包含了針對巴西的國家特定功能性(CSF) 。根據Gartner的一篇近期報導，「巴西的 IT支出總額在2013年將達到近1240億美元」，其中IT現代化是巴西IT廠商優先考慮的項目。此外，關於IT花費的內容，報告指出：「巴西企業在2013 對應用程式和軟體的投資重點在ERP、CRM和產業特定軟體、公司和個人的生產力工具，以及網路商務軟體。」(註)

Sinfield總結：「像巴西一樣的新興市場對於企業應用程式的需求正不斷增加，這是Epicor iScala成長契機，也代表我們能藉此支援Epicor的顧客前進新市場。」