Ruckus Wireless(优科无线) 日前推出业界首创的云端智能型定位服务（LBS），即Ruckus Smart Positioning Technology (SPoT) 服务。透过此项服务，营运业者/电信服务供货商及企业将透过Ruckus智能型Wi-Fi (Smart Wi-Fi) 网络提供广泛的加值服务 ，以协助提高企业获利能力，并提升用户的上网体验。

依据美国环境保护署（EPA）数据显示，今日人们大约有87%的时间都是在室内度过。ABI研究公司（ABI Research ）更预计，至2017年，室内定位服务市值将超过25亿美元。

Ruckus SPoT不同于目前其他业界解决方案，是其结合了多项独特优势，例如完全依据建基于云端，并提供更高成本效益、更高精准度以及更佳性能。当其他定位分析技术均为专利技术，且仅限用户必需已在场所内部署定位装置，而Ruckus SPoT服务则完全建基于云端，并为第三方开发业者提供应用程序API接口。安装了Ruckus智能型Wi-Fi的场所，无需透过额外硬件即可实现“智能型定位”，并可根据需要来运用第三方的分析和手机应用程序。

Ruckus日前透过收购YFind Technologies而获得室内定位算法专利。透过此项技术，现在所有的Ruckus智能型Wi-Fi存取点都能在室内或密集的城市环境中进行高度准确的客户端定位，而在室内或密集的城市环境中，GPS往往经常无法运作。

透过了解用户所在位置，业者将能够协助用户进行导航，以提升用户的网络体验或利用用户位置信息来优化体验。此外，网络营运业者也可根据用户与相关存取点的距离来向用户提供位置信息，包括提供实时零售信息—— 甚至包括安全注意事项。

时至今日，支持Wi-Fi之智能型装置正驱动着Wi-Fi网络的迅速普及。随之也衍生了一项新的服务需求——类似GPS的室内定位服务，透过利用Wi-Fi提供加值服务。虽然今日的蜂巢式技术可支持室外定位服务，但由于蜂巢讯号无法良好地延伸至建筑物内部，因此无法在室内发挥良效，有时甚至完全没有作用。结合Ruckus智能型Wi-Fi和先进的LBS技术，该问题将能迎刃而解。

Ruckus SPoT智能定位解决方案包括以下零组件：

- SPoT定位引擎——在任何室内环境中实时精准地定位用户位置；

- SPoT位置分析仪表板—— 提供一整套丰富的用户位置信息；

- SpoT开发工具—— 包括SDK和一组应用程序编程接口，可驱动新一代手机应用程序。藉助这些工具，开发人员将能在新一代手机应用程序中加入“智能定位”功能。

开展SPoT生态系统合作伙伴计划，实现创新

此次Ruckus也同时推出了Ruckus SPoT 定位服务生态系统，这是一项专门针对应用开发商的合作伙伴计划。此项计划将为SpoT定位服务生态系统之合作伙伴提供一个开放的API和SDK，以便于开发客制分析定位和行动应用程序，从而利用Ruckus SPoT技术来为一系列垂直市场提供差异化服务。如此将使客户可精准掌握用户的所在位置和移动状况，而能在其设施内部提升用户参与度和用户体验 。首批Ruckus SPoT定位服务生态系统合作伙伴包括Euclid和 Skyrove等定位分析公司，行动应用开发合作伙伴则包括FrontPorch、ITC Infotech 、PurpleWiFi、 SangInfo和TechStudio等公司。

Ruckus近日透过收购定位服务领导者YFind Technologies，将其室内定位技术作为SPoT服务的基础技术。服务供货商和业者将可透过最新定位技术，充分利用Ruckus智能型Wi-Fi存取点，而无需密集部署额外Wi-Fi硬件或任何客户端软件，即可自动精准定位并追踪使用Wi-Fi装置的实体位置。

SPoT不同于传统的Wi-Fi定位服务，其运用了Ruckus专利的BeamFlex适应性天线数组技术，创新地利用天线指针来确定用户位置，并进一步提高准确度。Ruckus的BeamFlex技术结合了RSSI三边测量、RTT（往返时间）和RF指纹等多种先进定位技术，并利用了无线电波和封包的恒定运行速度。Ruckus SPoT能够更准确掌握用户位置，其定位能力取决于所使用存取点的数量和密度。

透过实时热点图，业者将能够分析顾客的聚集地点、划分区域并比较不同区域之间的流量数据。所有这些数据都可根据时间间隔来客制化，以进行历史分析和趋势追踪。

Ruckus总裁暨执行长卢绮霞女士表示：「Ruckus创新的用户定位服务（LBS）电信服务供货商和业者提供了新机会，使其可轻松地运用Ruckus Wi-Fi基础设施来支持室内智能型定位服务。室内场所是人们使用Wi-Fi连接最频繁的地方，我们的云端服务模式独具匠心，使客户可以更轻松、更有效率地为Ruckus智能型Wi-Fi网络增加显著的价值，同时令启用新服务更为简易。此外，云端服务而无需大量的资本支出，便可提供实时服务。」

国际数据公司（IDC）网络基础设施副总裁Rohit Mehra表示：「我们认为从2014年开始，定位服务将成为驱动无线局域网络市场成长的关键因素。正如其它云端应用，云端定位服务可为企业和服务供货商提供可扩展的弹性运算资源，以收集、监控并提供快速洞察用户位置和行为，提供实时数据分析，从而提高用户满意度或改善商业服务的获利能力。」

SPoT服务惠及大众

透过精准的室内定位技术，几乎所有垂直市场的企业现在都可针对营销活动而创造合适的室内情境、制定全面的客使用分析，并为客户和员工提供各种形式的数字秘书服务。Ruckus的SpoT云端定位服务独家提供了一系列广泛、基于用户实际位置的实时和历史分析。

在零售环境中，零售商可使用SPoT快速确定新顾客/旧顾客比例、测量其停留时间并分析购物模式，同时利用历史和实时的用户数据。藉由相关信息，业者可清楚地了解顾客回流率，并采取行动提高零售业务表现和网络性能。

结合现有的客户忠诚度计划，Ruckus SPoT更可用于旅游与饭店餐饮业，以针对客户需求提供更高效服务，从而提高酒店的客户满意度。忠诚度计划之会员将可享有诸如自动办理入住手续、寻找路线和室内导航，以及实时优惠券等服务。

在医疗环境中，Ruckus SPoT可为重症病急救设施提供关键任务优势。如手机应用程序导航可以让员工和访客在复杂的设施中精确寻找路线以节省宝贵的时间，尤其是紧急情况下。此外，管理人员可以更有效地规划和分配资源利用，这些都显著提高了医疗机构的整体效率。

在机场、展会中心、体育馆、主题公园和城市等公共场所，Ruckus SPoT为实时人流控制提供定位服务、为赶时间的旅客提供相关定位信息，令旅客游览这些场所可更方便。

Ruckus SPoT为公共交通营运业者提供了实时客运和交通信息，协助其实现更有效率的排班、调度并改善设施及人流管理。

在教育市场中，Ruckus SPoT服务可以随时有效精准地锁定学生和工作人员的位置。如此，学校便可制定创新手机应用程序，例如在预期的时间和地点推送电子教科书以及其它数字课程。

Ruckus SPoT 同样提供全端对端加密数据通讯，并包含了企业及网络营运业者在网络上管理用户隐私所需之工具，包括认证、MAC 地址哈希、以及针对ecosystem 伙伴之具备认证功能的安全API 存取。