台灣的中小企業目前所面臨的是主要通訊網路建置計畫，包含了企業總部與近幾年來於海峽兩岸成立的多處分公司，企業內部需要建構高度安全性的溝通網絡，以及與遍布於世界各地的上游合作廠商間，企業外部更要建立迅速且即時回應的雲端通訊管道。

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過去總是透過email往返或語音模式的會議電話(Conference Call)，進行多廠房或企業間的溝通模式，不僅花費高額通話費用，其固定場所的特性且無法面對面的溝通經驗，總是因為幾位高層主管或關鍵人物不在公司內部，而無法即時達成重要決策或共識。而後隨著網路頻寬費用下降及影像傳輸解析度提高，打著建立彷彿「面對面」視訊溝通經驗的會議室硬體設備，慢慢被企業所採用，不僅大幅降低溝通成本，且有效了縮短企業間現實中的時空距離。

但是近幾年來，個人所持有的設備種類增加，不論是辦公室內企業所配有的桌上型電腦，桌面上配有個人分機的電話，私人所擁有的筆記型電腦或多種行動裝置，讓視訊溝通網路趨向行動化及個人化發展，不再需要大批人馬集中於會議室，常在國外出差的高階商務人士或需要經常性移動的業務同仁，也能夠透過整合通訊網絡，選擇手邊持有的最佳裝置，輕鬆連入每次的重要決策會議中。

企業協同整合的應用技術及產品隨著雲端技術的成熟，更多不同型態與功能特色的解決方案不斷地推陳出新，可供企業進行採購上的搭配與選擇，但是其中最核心的通訊架構建立於即時性視訊會議的排定及召開，因為一切協同整合關鍵著眼點在於創造更即時性的溝通，創造企業「加速創新、降低企業內部決策成本、提高生產力等」正向效益的目標，替企業在不穩定的經濟環境中，持續創造最佳獲利。