叡揚資訊(GSS)表示，活動成功與否和顧客互動的第一線人員有著密切的關係，他們扮演著優敗的關鍵，該公司提供一套關於活動追蹤及費用申報的機制，讓使用者更便利的管理與查詢，隨時掌握最完整的訊息。

叡揚指出，在活動追蹤方面，該產品可以事先定義各種角色的工作內容，方便點選使用並可以做事後彙總分析，方便人力調度與工作內容分配，協助使用者落實內部資訊分享及經驗傳承，讓員工可以更方便的學習，不必仰賴傳統的口耳相傳；除此，在客戶管理上，功能包含了顧客拜訪記錄登錄及查詢，可隨時與客戶保持互動，並可以更實際的推出符合客戶需求的活動，達到真正的客戶管理！讓銷售、服務及行銷人員形成一密切互動聯繫之團隊，發揮團隊合作的綜效。另外在費用申報上，提供各種費用，如外出交通費登錄及申報、公司內部工作管理等，企業將可以於採用後極短時間內，即享受該系統帶來的好處。