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安装Firewall就可从此高枕无忧? (2001.05.01) |
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Internet的开放便利性,与网路安全的隐忧,一直是矛盾共存。随着企业对Internet依存的加深,对网路安全的防范与布署,就成了必备的知识。因此,本刊自本期起将规划一系列的安全讲座,带领您打造一个安全无缝隙的虚拟营运平台... |
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EAS市场趋势分析 (2001.05.01) |
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企业对于信息应用的概念,从支持企业经营的营运成本观,逐渐转变为创造差异化的竞争优势观,特别是在电子商务兴起之后,信息应用能力更成为个人、企业、社会与国家竞争力的指针... |
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EDGE手机基频设计方法 (2001.05.01) |
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藉由EDGE标准,目前北美的分时多工撷取(TDMA)系统和GSM系统的开发者,可以设计具有384Kbps传输率的手机。这使得一个小小的手机可以同时满足话音通讯、连接网际网路以及多媒体内容传输的要求... |
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在行动计算中举足轻重的Java (2001.05.01) |
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在微软的「.Net」还没接受使用者测试之前,我们无从比较,只能对 Java 先「歌功颂德」一番,看看 Java 对 Mobile Computing 的贡献为何?
参考资料:(作者任职于联众网Linkpeople,联络信箱为rth@linkpeople... |
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从个人到企业 - PDA战火起 (2001.05.01) |
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除了作业系统成为业界巨人的觊觎对象外,PDA 各种应用软体以及周边配备硬体的开发,亦成了兵家必争之地,而环绕于PDA的经济圈也于焉成形。
参考资料:... |
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2001年国内企业 CRM 客户关系管理大调查 (2001.05.01) |
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根据资策会资料统计,去年一年台湾地区客户关系管理系统市场就有二十六亿台币之多,到2003年甚至高达九十九亿台币,这显示国内建置客户关系管理系统的市场,在未来两三年内,潜藏无限的商机... |
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CRM市场的蓬勃指日可待? (2001.05.01) |
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当大家预言CRM时代将全面来临时,而CRM的应用发展的确相当值得期待,但在一些瓶颈未能得到完整解决前,供货商与企业用户间的认知落差,将难以拉近。
参考数据:(作... |
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打造知识创造型新企业 (2001.05.01) |
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知识管理的相关理论与科技探讨篇辐已多,但是否已有导入的成功案例呢?本系列将以实际的规划运作角度,逐步与各位朋友分享知识管理的导入经验,相信对有意跨越知识管理门槛的企业朋友,将极具有参考价值... |
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客户导向新经济 - CRM从何做起? (2001.05.01) |
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时间:2001年4月17日主持人:网际先锋杂志副总编辑欧敏铨、科技日报总编辑黄俊义与会来宾:美商艾克台湾区总经理张润明先生睿扬资讯CRM事业处副总经理苏守谦博... |
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如何应用数据仓储发挥CRM效益 (2001.05.01) |
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现今所谓的CRM大约分为两类,一为分析式CRM、一为操作式CRM,而分析式之CRM更是操作型的基础,有了数据仓储之基础建设,再往上建置不同系统,将收加乘之效果。
参考... |
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全方位服务的Internet Call Center (2001.05.01) |
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Internet Call Center 正扮演着网路消费者与EC业主的沟通桥梁,透过Web介面可直接提供消费者各种互动型态,包括语音交谈、文字交谈、电话回覆、语音留言、电子邮件及网页互动... |
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ASP 跃居网路新宠 (2001.05.01) |
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参考资料:( 作者为美商斯达康公司 UTStarcom 专案经理 )... |
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「顾客导向型经济」是不得不走的路 (2001.05.01) |
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ERP的核心在生产,CRM的核心在销售,一个是「工作导向」,另一个则是「人际导向」。未将这点列入产品设计与导入过程的CRM系统,其所能带给企业的实质效益,将非常有限... |
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新闻分析 (2001.05.01) |
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参考数据:... |
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