前言

你曾经填过问卷吗？在e时代的问卷是否还停留在用纸笔填写？在全球已经超过四成人口有过网络购物经验，超过四兆封电子邮件在全球穿梭，在校园中班班有计算机更将不是梦想。对于许多知名度高的公司来说，过去均采用市场调查以了解竞争情势与商品占有率，但是e世代之后，企业要 e化；了解消费者的方式也要e化，相对造成 online 问卷 (e问卷) 在网络上亦广为风行。

online 问卷的特色
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