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掌握致胜关键
破解研发密码!

【作者: 編輯部整理】2011年11月09日 星期三

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《图一 Lattice技术长 David Lee Rutledge》
《图一 Lattice技术长 David Lee Rutledge》

积极投资 维持竞争力  Lattice技术长 David Lee Rutledge

由于半导体产业面临的技术挑战相当艰巨,因此我们持续不断地投入研发以维持竞争力。 Lattice将大约20% 的收益投入研发,这个金额普遍高于其他产业的公司。我们也投资在员工身上,其中一例是我们积极招募刚毕业的大学生,这些社会新鲜人拥有新的观点,对工作具有高能量与热忱,他们同时接受了最新技术的训练,这对我们的研发竞争力有相当大的助益。


除此之外,我们了解研究与开发两者间的差异,因此配置两组不同的人员,给予不同的期望。我们认为研究是长期、策略性的活动,需要时间展现效益。另一方面,开发属于战术性质,必须在中短期内获得成果。我们的目标便是在长期的研究投资与短期的产品开发中取得平衡。


《图二 恩智浦NXP应用设计中心协理 吴聪辉》
《图二 恩智浦NXP应用设计中心协理 吴聪辉》

营造全民创新运动  恩智浦NXP应用设计中心协理 吴聪辉

要在激烈的竞争环境中胜出,如何洞悉客户的需求及预测产业未来的趋势是重要的研发前提, 而研发团队的反应速度及创新是普遍认同的几项成功要素。创新带来产品价值的提升,包括与竞争对手的差异化,建立智慧财产权的保护,提高性能与价格比值,拉开与竞争者的差距等等。


要洞悉客户的需求,人人都能下工夫;预测产业未来的趋势有难度但或可依循经验与专业帮助;提升团队的反应速度来争取利基点也能经由一般管理提升,但「创新」可能难一些。以现有电子研发产业为例,大多的工程师都被专案的计画追着加班完成任务,实难激发创意思维。使人才在专业、兴趣、教育、健康、家庭等方面的平衡发展能带来长期的价值。


一个看重「创新」价值的企业及领导者会考虑以顾客为核心的创新,在企业里营造全民创新运动,一​​步一脚印实践。依企业的属性,使命与愿景规划可长可久的「创新」计画。


《图三 R&S Taiwan系统及工程维修服务部经理 卢明政》
《图三 R&S Taiwan系统及工程维修服务部经理 卢明政》

找到优势 争取商机  R&S Taiwan系统及工程维修服务部经理 卢明政

在过去几年,台湾产官学研各界押宝在WiMAX,从整体供应链的角度一起推动,整体策略方向是对的,只是市场方向在变,台湾产业链也必须尽快跟着调整。


放眼全球,台湾是极少数掌握WiMAX技术基础的地区,绝对可成为产业竞争力的一部分。在既有的2G、3G及WiMAX技术上的掌握,台湾应可延续在LTE新技术上的发展。 R&S已有相当程度的发展及支援,来面对未来的挑战。


LTE终端装置从研发测试、互通测试(IOT)、实场测试(Field Trials)、一致性测试(Conformance Testing)到生产测试,每个环节都相当重要,测试平台必须能完整涵盖这些环节,并与各标准化组织、网路营运商密切配合,才能提供符合标准的产品,并加快上市时程。


《图四 Silicon Laboratories技术长 Tyson Tuttle》
《图四 Silicon Laboratories技术长 Tyson Tuttle》

创造属于自己的「一枝独秀」 Silicon Laboratories技术长 Tyson Tuttle

「创新」对 R&D是无可替代的。以公司面来说,我们避免在市场或制造技术上冒险,而是采取产品创新来让自我成长;同时也运用兼具类比与数位的独特设计来创新产品,而这种能力在单一工程团队内是相当难能可贵的。在良好的类比设计基础下,我们发展出优越的能力,也创造出属于自己的数位讯号处理技术,以及软体及数位系统知识。


而我们之所以能成功,首重良好的产品定义,不但要充分掌握客户的系统,还要了解客户于产品面上的应用以权衡各项指标的熟重熟轻。透过专注的创新设计与主流的制程技术,我们便能持续提供客户高效能且具备高度可制造性的混合讯号产品,使客户降低系统成本。随着这些目标的实现,我们众多客户的成功案例便于焉成立。


《图五 工研院显示中心副组长 胥智文》
《图五 工研院显示中心副组长 胥智文》

相约漫步研发路 工研院显示中心副组长 胥智文

创新研发是不是就是天马行空的想像?是不是要天纵英才的灵光一闪?是不是一群蓬头垢面的研发人员才做出来的东西?恐怕每个人的心中答案都不一样。但是经过十几年的研发经验,我想说的是研发这条路是寂寞且漫长的辛苦道路,更需要呼朋引伴的一同走下去才会有开花结果的机会。更重要的是要有一群人肯吃苦耐劳、日以继夜、努力不懈的实验、分析、失败、重做,再经过密切的讨论、追踪结果。今年团队的一项研发成果,经过四年多来一开始的技术引进、制程开发、异常解决、系统改善等漫长过程。同仁的突发奇想利用不同的写入方式创造出令人惊艳的效果,获得国际上的肯定,拿到全球百大科技研发奖项(R&D 100 Award)。然而这只是研发路上的一个逗号,更重要的句点还在如何产品化!


《图六 爱尔得信息股份有限公司总经理 王俊贵》
《图六 爱尔得信息股份有限公司总经理 王俊贵》

创新价值的服务才是赢的策略  爱尔得资讯股份有限公司总经理 王俊贵

近年来苹果的崛起,其iPod、iPhone与iPad所向披靡、横扫全球。其实苹果这些产品并非原创,在国内早已都有厂商做过;论技术,也不是最先进的;售价更是不便宜,那么苹果到底赢在那里?在战术上,苹果整合了时尙、平台、应用与内容,以提升其产品服务的价值;在战略上,苹果布下绵密的「专利」网来围堵市场竞争者,所以一支独秀。


产品最终的目的就是要服务人群,「品牌行销」如果没有建立在创新价值的服务上,是没有意义的。苹果创新产品的服务模式与售价策略,完全颠覆一般资讯厂商所强调技术领先、重硬轻软、薄利多销的产品开发与行销思维。值此微利时代,苹果的逆势操作更发人深省!


《图七 台湾安捷伦电子器材事业部基础仪器部门协理 蔡森贵》
《图七 台湾安捷伦电子器材事业部基础仪器部门协理 蔡森贵》

挑战自己 创造无限可能  台湾安捷伦电子器材事业部基础仪器部门协理 蔡森贵

从未想过会成为安捷伦的一员,记得第一次接触安捷伦的型录(HP时代)是在1990年,那是我刚加入测试仪器设计行列,2005年才开始与安捷伦合作5位半桌上型万用电表;Agilent-34401A是一台6位半桌上型万用电表,并且是业界公认效法比较的产品,不管是性能或价格。谁会想到原美国设计团队会跟我们合作讨论新5位半桌上型万用电表Agilent-34405A;兴奋及骄傲一下下就好,光是讨论及审核设计规格就花了半年,随之而来的严格要求,更是让我们吃不下睡不着,例如防静电ESD(ElectroStatic Discharge),一般产品只要4kV Contact/ 8kV Air,安捷伦的要求是15kV Contact/ 25kV Air, 而且不能损坏产品;光是租实验室费用已经超过好几套ESD设备费用,而且还要排队,当下立即决定设立自有ESD测试设备,在无数次改变设计及测试,终于达到原先心里想的”那个不可能的任务”。


另一要求是规格来源调查(Specification Derivati​​on), 不仅仅须考虑零件、校正仪器的最大误差,还要确认其老化风险误差,务使在设计上就能达到涵盖系数(Coverage Factor) 3, 以确保信心水准能达到99.73%及保证产品规格达到指定的年限;没有什么选择, 一切从基础开始,那就是了解国际标准ISO GUM (Guide to expression of Uncertainty in M​​easurement)。


不占客户的便宜诚实面对、脚踏实地,以取得必要的开发时间与信任,最重要地是达到客户的主要需求,再协调次要需求;2008年,我们成为台湾安捷伦研发团队,三年多过去了,并完成克服无数的挑战,什么才是最大的挑战呢?成功绝非偶然,失败却是经常,随时挑战自己吧!


《图八 富士通半导体应用工程部门研发总监 彭宏伟》
《图八 富士通半导体应用工程部门研发总监 彭宏伟》

强调技术整合 打造产品特色  富士通半导体应用工程部门研发总监 彭宏伟

时至今日,科技业特别是电子业的发展十分迅速。如何在变化快速且竞争激烈的市场中抓到​​市场需求,打造产品的竞争力,是我们每个电子产业人员时时刻刻都在思考的问题。而我们所从事的无线宽频晶片产业,又是目前在电子业中资金、技术和人才最为密集的领域。那么,我们又该如何打造自身优势呢?


以无线宽频技术来说,作为次世代技术的WiMax,虽然在一些国家已经得到应用,但在LTE的步步逼进下,也只能保有局部市场。不过,不论通讯协议如何变化,对于打造产品来说,虽要投入心力关注,但绝对不是全部。关键是能不能抓住每个世代变化下的新需求,进而树立自身产品优势。当然,也要把新能源与新的电子设备所带来的新应用模式考虑在内。总而言之,次世代的装置就是要综合、融合与高度整合,唯有如此才能有更多机会打造出自身的产品特色。


《图九 华宝通讯副处长 黄国聪》
《图九 华宝通讯副处长 黄国聪》

主导式创新的蓝海策略  华宝通讯副处长 黄国聪

长久以来台湾的ICT产业习于OEM/ODM代工,逐渐失去了创新的原动力;等到希望重拾竞争力、主导产品发展时,却发现多年的好功夫一点也无用处。这就好比在图画纸上对描绘好的框线着色,掌握得很好;但有一天被要求在空白画纸上创作,却不知从何开始。


创新的思维并非靠幸运神来一笔,而是可以有逻辑及方法的,如主导式创新(Dominant Innovation)。并且创新的过程必须要能时时排除主客观发展不利的因素并有所坚持。例如,笔者多年前成为全世界第一个投入微型投影手机研发的团队,从完全没有参考,到主导整个研发产品出现,在以OEM/ODM为主流的台湾ICT产业中,是少数的创新案例。


及至今日,深刻体验,除了技术及产品创新外,还要能兼顾通路及品牌的发展以及使用者端的需求。虽然还在实践,但深信这是一条通往蓝海之路。


《图十 工研院量测中心副组长 戴鸿名》
《图十 工研院量测中心副组长 戴鸿名》

竞争无国界 当重有纪律创新  工研院量测中心副组长 戴鸿名

全球化的竞争越来越激烈,研发人员的竞争对象已经没有国界。相信研究人员都知道,面对这个激烈竞争的科技领域,创新是重要的;不少朋友也听过一个提醒:当注重有纪律的创新。


有纪律的创新要做哪些事呢?首先建议深思李家同教授说过一句话:「如果仅有创意而没有基本功夫,创意一定会沦为空想」。举一个例子供参考。多年前我曾经在美国国家标准研究院遇到 Dr. Russell Young,他发明了一种可量得物体表面原子形貌工具并获得1992年Gaede-Langmuir Award而闻名。恰巧当天他动手拆解一部真空用原子形貌量测显微镜,我一边看一边问他当年的发明过程。他说,虽然该计画曾遭终止,但仍然有恒地做实验纪录,让热心帮忙的成员获得经验。他带着外科手术手套检查一些零件时说,初学者常忽略手指油脂会损及高真空环境,然后找不到失败的原因。显然,有纪律的创新是个做好基本功的过程,包括准备好热情,在困难时还能号召团队坚持下去。


结语

创新、研发、管理、策略、商机


走出属于自己的路是每个企业都想要的,但是在找到方向前必定会先经过一番跌跌撞撞,不过随之而来将是最甜美的果实。


你找到属于自己的路了吗?


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