前言

电子商务(EC)的话题，从去年兴起一直发烧到现在；不论是Yahoo!、Amazon、eBay到今年AOL的并购案，似乎这年头不和电子商务沾上一点边，对个人而言，就表示落伍；对企业而言，就没有明天。那EC到底有什么魅力，使全球各大企业趋之若鹜，非做不可？让不少经济学者跌破专家眼镜，勇于推翻过去奉为圭臬，视为不败神话的经济理论或经营哲学？

个人认为EC的崛起，除了拜网际网路环境的成熟和使用人口的增加之赐，其创新的思维与推翻传统的经营模式，才是成功最大的原动力。以相同的普及率而言，电视和广播各花了十三年和二十八年；但网际网路的普及却只花了四年的时间。正因为其前无古人，而后有追兵的竞争性，自然无法用过去的经验与理论加以衡量与验证，必须不断去尝试或开发新的技术，从错误和失败中作进一步的改善。因此，这些所谓著名的案例是不是可以将其经营理念与经验法则，成功地移植到其他对网路新经济有梦想的企业或个人，是值得大家省思?尤其在这些市场领导品牌的获利报告出炉后，绝大多数的公司仍处于亏损状况，使去年在欧美地区掀起对网路公司IPO(首次公开发行)的投资热潮，面临退烧的状况，也加深投资大众对网路新经济泡沫化的疑虑。如今，市场的焦点从B2C(Business to Consumer) 转移至B2B(Business to Business)，是否意谓企业电子商务化是这未来五至十年内，提升企业核心竞争力的关键策略？
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