值此微利的时代,电子信息技术仍然不断地推陈出新,但竞争也越来越激烈。虽然,许多企业的营销广告词都说:能实时推出(time to market)新产品,但业者却越来越没有把握何时能将新产品推出。甚至因为市场不明或停滞不前,而不确定该推出何种适当的产品。
此外,因为产品的设计门坎会因学习或并购等因素而逐年降低,因此竞争者将很快地就学会我方的技术,这种庞大的压力迫使研发人员每日必须紧张工作,所以许多生理或心理上的后遗症或并发症就产生了。年轻的研发人员也许尚可熬过去,但是资深的研发人员恐怕就得面对此中年危机了。科技带来人类生活的进步,但是也带来了「物竞天择」的因果,超过不惑之年的研发人员不是高升当管理干部、就是去创业或者得改行或转到营销业务部门,甚至有人提早退休了。所以,研发工程师的职场生涯好像明星一样昙花一现。
2003年9月,升阳(Sun Microsystems)的创办人之一,也是该公司的首席科学家(chief scientist)Bill Joy决定离职,寻求他人生另一个阶段的蜕变,那时他48岁。在这位传奇人物还是大学生时,就在开发Solaris操作系统和SPARC微处器;他也是Berkeley Unix(BSD)的创作者,后来的FreeBSD、NetBSD、OpenBSD和Linux都源自于此;他也是JAVA软件的催生者。
1982年他和其他三个伙伴创立了升阳,21年来,升阳是全球第三大计算机企业,仅次于IBM和HP。不过,最近几年,该公司年年亏损,市场占有率已经被竞争者所侵蚀。Bill Joy是典型的研发人员,他很少参予公司的商业决策,只专注于科技议题。他最近发表了一篇文章名为「为什么未来不需要我们(Why the future doesn't need us)」,曾引起广泛的辩论。他说:「21世纪最重要的科技──机器人、基因工程、奈米科技(nanotech)──正威胁着人类,且终将毁灭人类。」这是很危言耸听的言论,但是也透漏了他心底无奈的心情。一个才华如此洋溢的科技专家,贡献了上半辈子,但对现实残酷的商业市场而言,不过是「螳臂挡车」罢了!这也让我们再次体验到因为科技的进步造成人性的扭曲。
19世纪现代主义诗人阿诺德(Matthew Arnold)写过一首诗叫作「多佛海岸(Dover Beach)」。在这首诗中,他已经开始觉得对于这个世界没有办法信仰,因为这个世界已经变得不可捉摸、不可理解。在这首诗里,阿诺德向他的爱人说:「让我们真实吧!成为一体吧!(Ah, love, let us be true / To one another!)」。现代科技人心中或多或少也存在着这种理想与浪漫的情怀,他们可以放弃高薪、离群索居或「退隐江湖」或「韬光养晦」或「等待明主、机会」,他们已经变成了业余的「艺术家」,甚至转行以「艺术家」为职业,因为他们都能将此情境表现的淋沥尽致,试问有谁比他们更了解科技的呢?
但是,这种浪漫观点只有在社会不变迁、科学不影响社会的情况下才会有实质的意义。「真善美」的人生在21世纪的现在似乎比19世纪的人们更难获得。讽刺的是21世纪现代人的物质生活比过去的人要好上数千倍,但是却因为一味地追求真实,反而愈不真实;一味地追求善良,反而愈不善良;一味地追求美丽,反而愈不美丽。可是谁又有胆量和能力阻止这个时代巨轮前进呢?
最近,微软计划在未来十年内,每年投资75亿美元的研发经费将他的软件事业重心转到无线通信产业上,以弥补目前Windows操作系统和Office等应用软件因市场饱和、Linux的强烈竞争、黑客破坏等因素所造成的损失。研发人员再次欣喜着期盼「好日子」的到来,但是在他们内心深处也不免又要怀疑在这个世界上真的有所谓的「好日子」吗?我们也许只能用想象的方式去建构短暂的「真善美」人生,就像作梦一样虚幻,但是当我们醒过来时,所有的不确定将再次发生。这不就是电玩里的虚拟现实吗?