现今至医疗院所就诊的流程已逐渐数位化和资讯化，然而有些病患及其家属在紧急就诊时还必须面对资讯落差产生的问题，因此，马偕医院与威盛电子打造智慧急诊资讯整合系统，期??藉以解决病患在资讯落差所产生的许多问题，包括医病之间的沟通、缓解医疗团队工作量，以及规划急诊就医复杂流程，使用者能将手机APP整合至系统，不论是病患或家属在到院前後都可以透过APP了解就诊的相关事项，马偕医院也在医疗端开发另一套资讯系统，提供给医疗团队更好的服务，包括急诊病患的早期预警系统，可以透过系统即时监控患者的状况，画面采取红绿灯概念呈现，可以透过图形快速辨识病人实际的情形，并且以不同面板的介面提供不同病患的就诊整体状况，包括患者目前检查的进度，後续的动向安排，汇整进度与需要支援的即时团队名单，如此可以增进医疗团队沟通的效率。

马偕医院与威盛电子打造智慧急诊资讯整合系统解决病患在资讯落差的许多问题。(摄影/ 陈复霞)

至於威盛电子预计於年底推出一个线上结合NFC和触控面板的应用系统，一旦登入系统之後，就能看见以时间轴滑动的介面呈现个人专属的功能，例如使用者所负责的病患及其相关的三天病程，进一步协助医护人员有效掌握病患的状况。

此外，针对急诊暴力事件频传，马偕医院设立物联网(IoT)防暴力装置来因应急诊暴力呼救处理，同时可藉之提升仪器定位及盘点的效率，以及可以透过设备做病患的跌倒侦测，协助维护病患的安全。