在苹果Siri的推动下,语音控制技术日益成熟,在Android平台也出现了类似应用-Maluuba,让用户可以透过说话的方式进行购物。
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Maluuba操作时的画面。 BigPic:934x591 |
以手机社群软件为例,包括LINE与WeChat都将语音功能整合进聊天软件,推出后也大受欢迎,加入语音功能的动机在于用户喜欢简单快速,不想逐字输入交谈讯息,毕竟说话远比打字来的要快,而且操作更便利,比起在手机屏幕上打字和触控要人性化得多。
同样的情景换到购物相关的需求,当然用户也有想偷懒的时候,当必须使用手机购物时,须要花时间盯着手机板的购物网站首页,把心中想买的物品逐项按商品分类、价位区段以触控搭配手写一一输入,一趟功夫下来要花上几分钟的时间呢,所以Maluuba开始这样服务,让用户直接对着Maluuba操作画面说出想找的商品与希望的价位,例如;请帮我找售价一万元以下的手机。它便开始搜寻并将找到的商品信息列出来,这些商品的来源包括实体店家、网络卖场或其他大型购物网站。
Maluuba的诞生除了说明语音识别软件的功能越来越成熟之外,更意味着语音控制持续发展其商业模式。另一方面也代表购物习惯的改变,从实体商店,到使用一般计算机逛网络商城,再进阶到平板计算机、再到智能型手机。
Maluuba曾在2012年第一季得到Samsung Ventures的投资,目前正积极与各种商业网站合作,希望能成功打造与商店互利的获利模式,未来也可能新增让用户自定义最爱商品、保存浏览纪录等功能。