数位转型的时代已经来临。特别是随着5G通讯的起飞，更牵动着企业数位转型的每一根神经。企业追求更快速度的同时，数位化的程度也必须更加全面。只不过，在转型的过程往往遇到许多让客户难以掌握的状况。事实上，数位转型并非就只单纯将资料数位化而已，最核心的问题，还是在於企业整体的数位发展策略与方向。

Juniper台湾区总经理林蒲英

Juniper台湾区总经理林蒲英指出，找出这些方向之後，下一个问题就是数位转型该怎麽进行。最重要的是先确定出可行的商业模式，另外也必须重新定义中介角色，调整企业的组织，让企业的解决方案能够透过合作夥伴，推广给更多客户。此外，提供更加值的服务、并建置可行的服务方式，就能够在这个中介角色的扮演上，透过数位转型来进行得更顺利、更透明，也更有效率。

透过数位转型的契机，也将有机会重新改变产业生态。透过中介角色来进行连结，可以将合作夥伴与不同领域客户进一步结合，让合作夥伴的解决方案可以扩大应用范围，也能将客户的数据资讯的价值更为彰显。

林蒲英认为，随着5G的来临，企业更应该要明白数位转型到底要做什麽，以及应该怎麽做。企业必须找到他在市场上的位置，想走的方向，再将既有资源透过数位化的方式提高效率，并与客户保持更密切的关系，改变产业营运模式，甚至进一步调整公司内部的文化。对於Juniper来说，重点的工作就是开路。但客户的路，会有乡村小路，会有高速公路。因此要先理解路从哪里来，要到哪里去，再帮客户盖出一条又快又安全的道路。

在未来的5G环境中，庞大的数据资料必须随时与外界进行互动。因此，资料必须具备开放性、整合性、以及安全性。因为要与外界的应用整合，一定要够开放，而介面也必须要能与外界互连互动。而网路层的开放性，也与介接直接相关。毕竟现有的通讯架构一直在快速演变，例如5G的来临，当应用环境改变的时候，必须要能够快速应变，去介接不同的环境，不能有所限制。介接必须要从终端的角度去思考，包括所有面向，例如从终端到云端、从公有云到私有云，这些不同端点之间的介接，多样性与开放性都必须要具备。更必须兼顾其安全性。