Amazon在人工智慧 (AI) 领域深耕20多年，各项客户体验如推荐商品清单、物流中心的机器人最隹拣货路径，都由机器学习 (ML) 演算法所驱动。Amazon Web Services (AWS) 亦致力将人工智慧及机器学习的知识及功能与客户分享，以利开发人员运用其最新技术实践商业创新，终端使用者可享受更便利的生活。

Amazon广泛布局人工智慧，协助企业布署相关应用，图为AWS亚太区新兴技术主管Olivier Klein。

AWS於6月26日举办「AWS AI 及 ML 大师讲座」，邀请 AWS 亚洲区的AI专家━AW方案架构部亚太区新兴技术主管 (Head of Emerging Technologies, APAC) Olivier Klein 主讲，主讲人工智慧、机器学习等领域的相关进展。

AWS亚太区新兴技术主管Olivier Klein表示：「AWS希??让每个企业都能轻易布署人工智慧相关应用，进行实施机器学习，我们提供了演算法，而合作夥伴则仅需提供资料，就能使用平台进行模型训练。其中关键的技术就是深度学习，它是一种神经网路，类似人脑的运行方式，只要找出行为、特徵模型後，就能进行简易的人工智慧应用。」

Olivier Klein也举几项例子：「例如大家都有玩过的魔术方块，就是有一定可以依循的模式。」，Olivier Klein也秀出一台机器手臂搭配摄影机，只需要0.9秒就能够解开魔术方块。

另外亚马逊近期火红产品之一的智慧音箱Alexa，也在现场实地示范，Olivier Klein说：「除了可以问Alexa天气如何外，也能请它读取维基百科的内容，或是自行使用AWS Lambda嵌入API在第三方应用程式中，如脸书上，请它念出本日的贴文等，这是提供给开发者自行调适的。另外也可以新增自己的声纹，来限定使用权限。其中的语意分析，包括分析文句的名字主体、主要词句、情绪等，进行分类後予以回应。」

最後Olivier Klein也分享了在美国西雅图的Amazon GO无人商店运作的模式，在当使用者扫描自己的身分後，覆盖全店的摄影机会持续追踪使用者，并存取使用者所拿取的物品，在离开後自行扣款等。这些都是人工智慧持续运用在真实世界中的场景。