名为Avaya Mobile for Series 60的解决方案,顾名思义是将Nokia 60系列的智能型手机用作虚拟办公室桌上电话,关键在于直接将固话/行动网络整合软件(FMC, Fixed-Mobile Communications)内建在手机里。Avaya技术经理李建成表示,这跟以往的固话与行动网络整合服务最大的不同,在于用户不再需要在手机端输入指令号码传送至交换机,才能与桌上电话功能整合。
整合各种通讯装置上的传输内容系近年来通讯厂商力推的市场,背景原因在于企业的通讯环境相较于以往复杂许多,单以通讯装置为例,即从以往的桌上电话延伸至手机、PDA、计算机;传输内容则涵盖了视讯、语音、文字、数据;电话号码及IP地址也都成为了通讯的窗口。
厂商竞推整合上述通讯应用的产品,标榜能大幅减少企业流程、降低通信成本,而Avaya今日发表的固话与行动网络整合软件只是上述整合通讯应用的一环,其尚可配搭其他应用。
Avaya亚太区行动通讯方案策略总监 Carolyn Nguyen表示,目前全球已有超过100个客户导入这套解决方案。这套软件系率先导入于Nokia 60系列的智能型手机,其也支持其他采用Symbian操作系统的智能型手机,以及以提供电子邮件收发装置BlackBerry闻名的手机制造商Research In Motion(RIM)的手持装置。