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NI:持續推動區域化 客戶更有歸屬感
 

【CTIMES/SmartAuto 王岫晨 報導】   2015年06月22日 星期一

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NI的台灣分公司,目前已經正式成為子公司,這樣的改變,除了對於財務的分配更有效率之外,對於其他技術研發與售後服務等層面的影響其實並不大。事實上,國家儀器一直在持續推動區域化再造,從整個組織結構的改變、應用領域的專注、人員的培養、給客戶服務的品質、期望的深度等,都會隨著這次的調整,而有更良性化的變革。

NI台灣區總經理林沛彥(右)、與時任NI大中華區行銷總經理郭皇志(左)
NI台灣區總經理林沛彥(右)、與時任NI大中華區行銷總經理郭皇志(左)

NI台灣區總經理林沛彥指出,對於客戶而言,NI的在地化,對客戶來說,某種程度也將會感受到NI更重視台灣的市場,也會有相對更高的安全感。因為一但成為合法的在地子公司,便不再是一家隨時可以說撤就撤的台灣分公司。雖然對於NI的營運是相同的,但客戶會覺得NI在經過20年來,更把這裡當成是一個需要專注投入耕耘的地方,也將會更有認同感。

當然,市場更專注的是,NI在平台的發展將會有怎樣的新變革。放眼NI在平台的發展歷史,可以發現我們十分謹慎,我們希望平台是經過長久的研發、很謹慎的考慮之後,才決定是否要投入開發新的平台。NI經營至今30多年來,只有四個平台,也就是一個軟體平台LabVIEW,與三種硬體平台包括cRIO、cDAQ、與PXI。

NI大中華區行銷總經理郭皇志認為,未來是否會再有新的模組化平台出現呢?這的確是有可能,但必須是要因應市場的需求。例如cRIO的出現,就是為了要因應自動化的需求。PXI的出現,則是儀器的模組化需要。因為,未來新型態的模組平台,就端看市場的需要而定。

目前NI也有一位CPO(Chief Platform Officer),專職於維持平台的相容性、並研究與投資是否需要新一代的平台。模組化的演進分兩個層面,一個層面是可以以平台的方向去看。另一個層面是每一種模組都越來越符合現在最新的測試挑戰,不管是更高速、更多通道等,這都會需要跟隨科技的需求而演進。然而這些都屬於小的突破,因為這些作法都是在現有的平台上去做改進,而非去創造出一個全新的平台。

關鍵字: 國家儀器  NI 
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