據Gartner Dataquest調查，2001年全球IT服務市場規模將達5,540億美元，較2000年的5,170億美元成長7.1％；2005年全球市場規模上看8,650億美元。以地區別來看，北美市場依舊位居全球IT服務市場之冠，2001年市場規模將達2,710美元；2005年達4,230億美元。

亞太市場成長最為顯著，2005年市場規模將由2001年的210億美元，擴增至600億美元。據該市調機構表示，受經濟低迷及911事件影響，2002年IT服務市場成長幅度有限，推估2003～2005年市場需求可望大幅回昇。