根據IDC最新的一份研究報告指出，西歐地區支援Linux和開放原始碼應用程式的商業服務大幅成長，邁向主流地位。光是2004年，西歐地區企業和政府機構用於採購Linux系統的支援服務的投資總額可望達到9,800萬美元，到2008年則可望增加到2.28億美元。

IDC歐洲服務事業群資深分析師Dominique Raviart表示，儘管Linux和開放原始碼軟體目前只占IT總支出的1%，但正逐漸朝主流市場的地位邁進。助長這個市場的因素有很多，例如許多公司和公家機關選用Linux和自由軟體來降低成本，這讓Linux逐漸擺脫小眾市場的形象，慢慢演變成一個主流市場。

IDC歐洲基礎系統管理服務部專案經理Lionel Lamy指出，贏得政府採購合約有助於打響Linux解決方案的知名度，例如，慕尼黑市政府上個月證實，會把1.4萬台原先安裝Windows的電腦全部換成開放原始碼平台。

Redmonk分析師James Governor則認為，Linux服務市場日益茁壯是預料中的事，由於Linux和開放原始碼的特性，許多企業未必需要倚賴外部支援。但隨著Linux作業系統的普及率擴增，Governor預期將有更多公司需要專業IT公司提供的「安全網」。