MIC解析AI领域应用三大趋势：智慧城市导入AI带动设备商机、电信商运用AI转型与突破，以及AI虚拟人应用发展。资深产业分析师徐子明指出，AI正在帮助全球城市提升管理效率，例如智慧防灾，可协助缩短事发与灾後的复原时间，提供灾前的预防性建议；智慧交通方面，让管控中心具备更多自动化运作与即时反应能力，提升警消出勤效率与降低车流碳排放。

除此之外，生成式AI可协助智慧治理、智慧交通与更多应用范畴，发展新型态公共谘询服务，并对警务、交通等领域提供执行建议，例如依据累积的治安数据，规划巡逻路径。