外部由玻璃与显示萤幕构造而成，外观前卫，内部宽敞，采精巧、轻量与简约的设计风格 - 这或许是建筑师对新颖建筑物的评语，然而这也适用全新款汽车与新交通型态：无人电动接驳车几近安静地穿梭在市中心，并与所处的周遭环境无缝互联。无论用以运输货物或是载运旅客的无人电动接驳车，这情境很快地将成为我们在街道上常见的景象。虽然博世可提供接驳车自动化、互联化与电动化的零件与系统，但是若无相关交通应用服务，新型概念接驳车则仍无法实现。未来博世也将提供这些服务，将其整合为无缝互联的智慧生态系统。交通服务除了包括订位、共乘、联网平台、停车与计费服务，同时也包括用於管理与维护车辆，并提供旅程中的资讯娱乐的软体解决方案。

未来路上的每辆车皆可用博世数位化服务。图为即将於CES亮相的概念接驳车。

博世董事会成员Markus Heyn博士表示，博世正在研发独特且因应未来的交通接驳套件，包括硬体、软体与交通应用服务。在即将於拉斯维加斯举办的全球最大规模的电子展2019 CES美国消费电子展中，博世将在该地区展出此概念接驳车交通运输解决方案，届时叁观者将可亲身体验此全方位的服务。

接驳服务营运商所开发的服务

接驳转运市场的兴起，来自於与日俱增的共乘需求：最快2020 年，仅仅在欧洲、美国与中国，预估约有 100 万辆随叫随到的接驳车穿梭在道路上；到2025 年，则可??成长至 250 万辆。这些接驳车中大多数的车辆将全面电动化，且提供24小时全年无休的服务，最迟於 2025 年，全面自动化。这也是博世将适当的科技应用到接驳概念车每一平方公分的原因，其中的科技包括电动动力系统、360度环境感测器、联网管理以及车载电脑。但仅靠这些零件与系统尚不能竟其功，距离交通接驳服务的目标还有一段路。为了让随叫随到的接驳车能弹性地合??日常所需，这些车辆必须连结交通服务。未来在路上的每辆车皆可使用博世数位化服务。透过这些服务，使用者可订车及付费，或与其他乘客共乘。此外，在无缝互联生态系统中，博世将可提供接驳车队营运商充电、维修、保养、路径规划以及其他行政管理的众多服务。

订位与共乘

无论在沙发上休息片刻，或是在工作中，使用者透过智慧型手机即可轻松订车。此系统利用运算程式，可辨识距离叫车地点最近的接驳车，并搜寻希??搭乘相似路线的乘客。单趟接驳载运的乘客越多，每位乘客所分摊的车资则变得越少。共乘不但可减少市区交通车流量，且可降低对环境的冲击。博世正在开发所需的软体平台，以达成交通接驳的目标。当接驳车抵达叫车地点後，乘客出示智慧型手机识别身分即可上车 － 透过Perfect Keyless，接驳车会辨识乘客的智慧型手机，如同辨识指纹般无误後，才会开门让乘客上车。每次每位乘客都可坐到系统事先预定的座位。

持续前进：电动化与自动化

博世电动轴(e-axle) 不但能提升接驳车效率，且使接驳车行驶於市区的收费更亲民。博世的便利充电服务系统会运算充电後电池的续航力，也会知道哪里有充电站。这代表着，往後驾驶无须担心电池耗尽中途抛锚的窘境发生。同时此系统也会整合车辆资讯，例如：电池目前的续航力、车内空调耗电情形与周遭环境数据 (例如塞车与气象预报)，以便精确预测车辆续航力。此外，便利充电服务系统也可搜寻最适合的充电站，并可事先预约。透过标准化存取与支付系统，将可大幅升充电的便利性。

无人驾驶电动接驳车不仅提供近??零碳排的运输服务，而且非常安全。为因应自动化，博世自身开发自动化零件与系统，例如：雷达、影像、超音波感测器、煞车控制系统与动力转向系统等。智慧数位服务亦为不可或缺的一环：博世路况预测服务让自驾车可事先掌握周遭环境状况，并依据路况调整驾驶型态，确保旅程行车安全。博世道路特徵系统系属地图定位服务系统，自驾车可精确定位，道路上误差仅数公分 - 此为确保自动接驳车安全的另一项必备条件。

舒适的内装设计

博世概念接驳车内装设计为四人空间，将四位乘客面对面而坐，以极大化腿部伸展空间，并提升舒适性。显示萤幕提供资讯娱乐，乘客可独自使用或共同使用，例如：全家周末出游时，旅途上即可一同观赏电影；同事上班途中，也可一起准备简报。拜博世连结科技之赐，透过车载Wi-Fi网路，乘客可用智慧型手机无缝整合资讯娱乐系统。博世的Concierge Service可将接驳车变身为个人助理，透过此系统的各项资讯，接驳车可提供乘客完善的服务，包括建议、事先订位、气象预报与旅游提示等。一旦接驳车到达目的地，乘客即可透过博世电子支付系统进行付费。

维修与行政管理

虽然共乘旅程已结束，但博世的服务仍持续进行：车内安防摄影机会自动检查乘客是否遗留随身物品在车内，如手机或手提包。若乘客遗留个人物品在车内，接驳车会直接透过智慧型手机通知该乘客。摄影机也能侦测座位上是否有囗香糖，或咖啡打翻， 换句话说，立即侦测车内是否需要清理，以利安排必要的清洁，让每位乘客都能搭乘乾净舒适的接驳车。博世云端软体更新系统可确认无人驾驶接驳车是否配备最新版软体，系统一旦侦测到最新版本，会即刻下载，并安全且可靠地安装至接驳车内。透过安装在车内的感测器，预测诊断系统会监控关键零件的状况，并於故障发生前向接驳车发出警示，如此一来，接驳车即有充分的时间进厂维修。此系统可避免中途抛锚，可说是营运商的得力助手。未来博世将云端资料更新及预测诊断整合在一起，成为多功能的联网平台，让车辆制造商与接驳营运商皆可随时掌握车队状况，以确保接驳车行驶顺畅。最後，博世子公司 ESCRYPT 提供车辆所需的安全解决方案，包括无钥匙接取系统、与周遭环境的数据连结或是软体更新等服务。