资策会MIC日前公布一份调查报告指出，台湾消费者采用数字电视服务最主要的动机为「更多的频道可以选择」，其次是「希望收看高画质节目」及「符合未来趋势」，其中消费力高的族群对于希望收视高画质节目的需求更高，而网络是消费者搜集数字电视服务信息的首要管道。

MIC资深产业分析师姜汉仪表示，消费者对于模拟转换数字的节目内容感受并不太强烈，但对节目频道权益及每月费用的议题很敏感，业者若要推广数字电视服务时，必须满足消费者对「节目内容」与「价格」的敏感度，才比较有可能打动消费者。

MIC并指出，消费者考虑选用数字电视服务的主要因素为「稳定的收视质量」和「提供丰富的节目内容」，而「节目内容」与「使用价格」则是潜在使用族群最关心的问题。此外，被业者视为数字电视发展利基的互动功能，反而不是消费者所关心的功能。

对此，姜汉仪表示，数字电视服务目前尚未正式进入消费市场，多数消费者仍是以收看传统电视的习惯来考虑，但当愈来愈多的消费者选用数字电视服务后，互动功能才会逐渐被消费者所接受。