國際研究暨顧問機構Gartner日前指出，受第三季西歐市場的銷售轉強，及山寨市場加速成長的影響，預計2009年全球行動裝置終端銷售量，將達12.14億支，較2008年下滑0.67%。同時，Gartner也預測，2010年的銷售量將較2009年增加9%。

Gartner 表示，2009年總體市場經濟情勢影響了可支配所得，並將成熟市場的換機期延長至12到18個月。預期在智慧型手機廠的大幅降價和合約期縮短的情況下，全球手機用戶換機週期將在兩年內回復正常。此外，Gartner也預測，新興市場的二手手機銷售和全球市場的SIM單獨販售，將在2010年趨於穩定，但卻會自2011年開始下跌，主因是總經情況改善和消費壓力減少。

在2009年中，智慧型手機銷售占整體手機銷售比重14%，較2008年成長23.6%，預期至2013年，該比重將增加至38%。然而，行動業者計畫對所有智慧型手機，採以高均一費率無線上網方案的決定，恐造成整體費用超過一般消費大眾所能接受的範圍，並影響上述銷售比重。但Gartner仍預期，全球高階手機和智慧型手機的平均售價將在明年下降3%。

表一： 2008-2010年全球行動終端銷售預估（單位：千支）

Gartner 研究總監Carolina Milanesi表示，雖然行動裝置將在2010年恢復漲勢，一旦成熟市場飽和，以及營收成長動能主要來自新興市場時，20%的高成長時代也將劃下休止符。對製造廠商而言，隨著平均售價持續下跌，未來維持及提高毛利的壓力仍會存在。相較於手機硬體，未來手機軟體、服務與內容營收將為業者帶來更大成長動能，促使傳統手機業者必須再創新機，以維持其市場龍頭地位。