作為蘋果在行動作業系統領域的主要競爭者，Google在去年同期推出的Android 4.0系統卻沒有對Siri做出任何有競爭性的回應，Android 4.0中的語音助手只有一些簡單的語音控制和反饋功能，比如告知行車路線、語音搜索，但卻不是像Siri那樣的智慧語音助手。但是隨著Android 4.1 Jelly Bean系統和Google Now應用的發佈，Android用戶也終於能享受到真正的智慧語音控制。

自動填充卡片功能

Google Now不僅允許用戶通過語音搜索，而且還進一步提供自動填充的永久“卡片”。自動填充有利有弊。當它工作的時候，可以做得很好。舉例來說，如果用戶搜索了一個地點，地點會被存成一張卡片，其中包含詳細細節，供用戶以後查閱。這同樣適用於天氣、比賽分數、航班時間等。卡片會同時出現在Google Now和用戶要求的通知區域。

這種自動填充的缺點在於，有時用戶會感覺無法直接控制這些卡片，它們為什麼會出現，怎樣才能把它們重新調出來。每張卡片都有自己的設置，用戶可以選擇“優先權”，理論上可以幫助確定卡片放置在何處。但在實踐中會發現直接的交互和控制更受歡迎。

至於語音的準確性則沒有什麼可抱怨的。在識別並轉換到可搜索文本方面和Siri一樣好。在Google Now問問題，需要比在Siri裏更加直接，因此會比較少對話的感覺。從Siri的對比來看，兩者各有優勢。Siri在更廣泛地類別中有更多深度資訊，但它仍有資訊空白。Google Now的信息空白則要少得多。

Google Now的高速處理速度

Google Now的處理速度很快。數天前我曾同Android產品主管雨果‧巴拉(Hugo Barra)進行過交談。巴拉告訴我，Google Now團隊曾花費數月時間，使Google Now的回應時間縮短數秒鐘。與Siri相比，Google Now提供的資訊不僅相關性更高，且幾乎是瞬間返回答案。就Siri處理速度而言，通常情況下用戶在提出問題後，往往要等上數秒鐘才會得到答案。

Google Now就是我需要的虛擬助理服務。我不想捲入究竟哪款智慧手機性能更好的爭論，我需要得到滿足我個人需求的答案，而Google Now就能做到這一點。有時我甚至不必提問，Google Now就知道我內心所想，真是令人難以置信。

Google Now的薄弱處

雖然Google Now性能不錯，但Android作業系統碎片化的問題，卻將使得Google Now的推廣事宜面臨著挑戰。按照這種發展速度，至少還需花上一年時間，絕大部分Android設備用戶才能用上Google Now服務。與此同時，蘋果每個季度會出售大量具有Siri功能的iPhone 4S。即使Siri性能不及Google Now，但大量公眾卻會逐步接觸並熟悉Siri，從而使蘋果在語音助理服務上比Google佔據更多市場優勢。

(作者Frank為DesignSpark部落格作家，本文經DesignSpark同意轉載)