電子化政府首項政府對人民(G2C)的網路服務,將預定在年底推出。這項由研考會主導的E化創新服務是政府去年宣布「挑戰2008:數位國發六年計畫」中屬於電子政府計畫的一部份。
目前在宏碁微巨服務部門與顧問公司Accenture協助規劃下,共推出36項便民創新服務,並選定大眾交通工具訂位購票、公有住宿資訊查詢服務,以及公司行號設立、變更資料單一窗口服務作為首要推動的兩項服務。
E化創新服務意在透過網路服務(Web services)作為各戶、役政、醫療、交通、法務、職訓等機關的資料交換平台,達到加速政府與人民(G2C、C2G)間業務往來的目的。其中交通與工商行號戶籍為民眾與法人最常使用的服務,因此在研考會與規劃單位決議下,決定先推動。
數位台灣計畫並計畫成立CIO辦公室,協調跨部會間的合作。以交通服務為例,經過路政司、公路局、民航局等單位的資料貫通下,未來民眾即可在網路上查詢鐵、公路、民航班次、時間、座位,以及教師會館等公立住宿點的資訊。
宏碁服務價值創新中心專案副理汪思杰指出,創新服務採獨立建置、相互連接的原則,已完成的交通服務,會和將來的觀光服務結合,屆時民營住宿及觀光資訊都可以整合進來。