凌群计算机(Syscom)宣布，该公司与腾翔科技展开合作，针对Capricorn产品进行「讯息整合解决方案」(Unified Messaging Solution, UMS)的开发，将语音留言、传真、电子邮件、电子套表及工作流程等信息传送至一个单一的通讯环境。

凌群电脑(Syscom) (摘自该公司网站)

凌群表示，透过单一接口，用户可以自行选择通讯工具来取得这些讯息，如果用户在办公室内，这个通讯工具可能是办公桌上的个人计算机，用户如果离开了办公室，这个通讯工具则可能是普通电话或是移动电话。这时，用户如果想要取得文件数据，传真机则是最佳选择。Capricorn提供良好的通讯能力，并使这些信息能与个人计算机的应用软件(如Microsoft Office)进行搭配，经过Capricorn的整合，企业主在单一通讯环境上的投资如客户端交换机(PBX)、局域网络(LAN)、企业内网络(Intranet)、因特网(Internet)及群组软件(Groupware)等，不仅可以发挥其基本功能，更进而可整合成为一个强悍的通讯利器。

此外，两家公司并计划将凌群所代理的Nuance语音识别系统的功能与UMS进行整合，以提供真正符合人性化口语交谈式的接口，这样的产品结合，除了为企业提供更具亲和力的使用接口外，更能有效地降低企业的营运成本，特别是提供信息服务的企业，如ISP业者等，更能藉此为客户提供多元化服务，有助于客户忠诚度的提升。