随着ChatGPT的问世，再次引爆全球对於AI的讨论狂潮，面对日新月异的科技发展，如何善用技术达到精准智慧医疗，是近几年国际医疗圈的热门话题，台湾各大医疗院所也纷纷投入钜资，提升医疗品质。

根据卫生福利部统计处111年的统计，全台拥有6,813间牙科诊所，遍布密度已超越便利超商，竞争激烈的牙科市场，不仅医疗服务走向精致化，病患对牙医的专业能力，以及诊疗品质的期待也越来越高。本场东西讲座特别邀请dentall台湾牙e通技术长汪庭宇，共同探讨人工智慧应用於台湾牙科圈有哪些重磅挑战，以及能够激发出何种创新火花。

图一 : dentall台湾牙e通技术长汪庭宇探讨人工智慧应用於台湾牙科圈有哪些重磅挑战，以及能够激发出何种创新火花。

dentall台湾牙e通集团自2015年创立至今，专注解决牙科领域的数位整合痛点，除了有专业团队自行研发dentallHiS云端诊所管理系统、牙材采购系统、医务管理顾问等服务，也根据不同受众，经营「知齿」、「小小牙助通」、「SPACE」等社群平台，密切掌握市场趋势。dentall期盼打造全球牙科资讯平台，同时提供病患个人牙科病历云端资料库整合，不论在世界各地，都能即时获得最完整的医疗保障。

智能云端管理平台 解决医疗痛点

牙医诊所与一般的医疗诊所看似相同，但又有其独特之处。随着科技的进步，牙医诊所需要跟上数位化转型的步伐，包括电子病历系统、预约平台、病患资料的数位储存等，但在转型过程中可能会面临到资金、技术和人才等压力。而患者对於医疗品质和服务体验的要求越来越高。尽管数位化可以提供更便利的预约、候诊、付款等服务，但需要解决数据安全和隐私保护的问题，同时确保病患在数位化过程中感受到与过去相同的便利性和舒适度。

在未来，医疗诊所都需要不断更新知识和技术，尤其是将人工智慧应用於牙科的领域，更需要掌握AI辅助诊断技术，并了解如何运用ChatGPT等技术来提升诊疗品质和效率。而在引入智慧医疗时，可能会遇到一些伦理和道德上的考量，例如使用AI诊断是否能达到足够的准确性，以及如何保护病患的隐私等问题，也需要加以考量。

其他的挑战还包括了数位化和智慧医疗时代，牙医诊所需要与其他相关机构或科技公司进行合作，整合医疗资源，共同开发更好的智慧医疗解决方案，这可能需要跨界合作和沟通。而随着科技的快速发展，相关的医疗法规和政策也在不断变化，牙医诊所需要遵守相关法律法规，同时了解新政策对牙科行业的影响，并做好相应的调整。

图二 : dentall台湾牙e通技术长汪庭宇

智能化的诊疗平台在整体智慧医疗中能够达到多方面的效果，例如可以快速处理和分析大量的医疗资料，并进行自动化处理。这样能够节省医疗人员的时间成本，加速诊断和治疗的过程，提高医疗效率。而透过AI和ML模型，也能提供更准确的诊断和治疗建议，协助医疗人员做出更明智的医疗决策。另外提供直观和易懂的资讯，例如视觉化的图像、病历文字转换成牙位图等，这样能够帮助医疗人员更好地与病患进行沟通，增强医病信任和理解。

目前dentall 研发团队已经成功开发牙科界第一套全云端诊所管理平台，长期钻研牙科影像AI辅助诊断技术，研发出牙齿辨识及牙周病诊断功能，并已通过人体试验伦理委员会试验。而该平台搭配ChatGPT 4.0，以高达六十万字文本训练机器深度学习，打造出dentall.ai，这是具备AI能力的智慧诊疗平台，可大幅提升牙科从业人员工作效率，相容性高可适用於各家牙科病历系统，扩充功能无缝接轨。其中包括病历文字一键转换成牙位图、健保代码询问、健保申报解答等，除了便捷直观的介面设计，还具备语音输入功能以贴近牙医师临床使用习惯，提升牙科工作效率，也促进医病沟通。

观看讲座直播录影：https://www.youtube.com/live/IsbDTF4V7aQ?feature=share/