2024年COMPUTEX的主题为「AI串联 共创未来」，全球AI硬体产业的巨头，都会为了这个AI加速的时代聚集在此，共同促进AI全面应用在各行各业上而大显身手。这样的AI时代，有人兴奋，也有人担??，然而AI本质上与电脑运算工具没有什麽不同，既非善良，也非邪恶，就只是一种运算工具，结果是好是坏、是福是祸，也都在人类本身怎麽去使用。

AI的归属与功用

首先要了解，运作中的AI软硬体系统，以及所学习运算的模式，都不专属於某人或某个集团，而是人类共同的资源与资产，然而AI衍伸的各类产品与服务，则不妨是各自的价值创作。据此原则，AI就是一种人人可以均等叁与应用的工具。所以，在这里要借用已故前美国总统甘乃迪的一句名言：「不要问你的国家能为你做什麽，要问你能为你的国家做什麽。」来比拟，换成所谓的AI来说，就是不要问你的AI能为你做什麽，要问你能为你的AI做什麽。

甘乃迪的这句名言，重点是在「你的国家」，因为国家不专属某人或某政府，而是属於所有叁与的人，每个「你」都是国家的创造者与拥有者。所以甘乃迪接下来才会补充说：「全世界的公民们，不要问美国愿为你们做些什麽，而应问我们在一起能为人类的自由做些什麽。」同样的，当下的AI就只是你的工具、你的附属，这个「你」当然也指各种产业或团体；既然是你的工具、你的附属，就应该要主动去控制它、强化它与扩充它。

未来AI的影响力将会越来越扩大，既会超出一般产业，也会超出国界，甚至超出预料之外的现实世界。对於所谓「你的AI」这个概念，人们也应该把心量扩充配合开来，自己作主地从关心你的身心，到你的社区、公司、国家，乃至於你的地球、你的宇宙，还有你的AI结合起来。这就是人们面对AI时代应有的态度，也才能坦然地接受AI的种种功用，好与坏，福与祸，了解这全是人们自己所造就的结果。

人工智慧发展的结构与问题

本来人类科技所创造的东西只是一些雕虫小技，并不足为道。然而随着越来越精密的拟人化运算与控制工具，大有人脑不如电脑、专家不如机器人的感叹与旁徨。事实上，资讯科技一直都离不开对人类心智的挑战，有了计算机就不知如何心算、手算，有了虚拟网路就不知如何处理人际关系或生活庶务；反过来看，排斥科技工具，不愿意接受现实，也是一样，这都是一种背道而驰的鸵鸟心态。

然而也因为如此，现代人应该更加能体会心与物本是一体的道理。也就是说，人们所创造的东西，不论是各种装置或资料、信号，都是一种心意结晶或现象；而人们的心意活动，不论是喜怒哀乐或语默动静，都会化成各种资料信号或事物。本文将以资讯科技相当着名的DIKW Pyramid模型注一来做对照说明（图一），资讯科技从最底层的大量资料（DATA）中处理出有意义的资讯（INFORMATION, 或称之为Structural DATA），然後再透过分类过滤等演算法则来推衍知识（KNOWLEDGE）系统，至於做拟人化思考、感知与学习的人工智慧（WISDOM, 或称之为INTELLIGENCE）则是目前正囹的AI领域。

图一 : DIKW Pyramid模型是一种资讯科技发展的架构。（source：Wikipedia）

为什麽各种信号资料都是一种物质或心意的同时存在呢？如果仔细分析会发现物质不论大小、粗细或软硬，都是一种假象，实际是由空洞、无质量的粒子所组成。这些只有组合型态及数量概念的假象东西，与其说是粒子，不如说是一种波形或律动，在电子装置的术语里称之为频谱或振荡频率。反过来说，人们每一个心心念念都会产生一个信号、一种波动和一种形势，根据佛经上的比喻，人大概一秒钟会有1600兆个细念注二，而以英特尔生产的i7 CPU大概内含数亿颗电晶体电路，若以时脉速度4.7GHz来相乘的话，一秒中产生的信号则有大约180亿个，且这些信号也只是0与1的变换而已，跟人一秒中可产生1600兆（16000000亿）个心念来比，虽然此一比喻并不是很恰当，但还是差了一大段距离。

当然，资讯科技还是可以应用数百颗CPU装置在一台机器人身上，这好像就更拟人化一些了？不过这样比较还是有点啼笑皆非、不伦不类，应该要回到资料处理的基本面向来看，才会比较实际。也就是说，把一笔资料（DATA）当作一个信号（SINGAL），也对应出心念所产生的一个觉受（EMOTION）；例如面对13 这个资料，对电脑而言只是一个数值信号，但对人而言可能是一种不吉利的感受，这两边一个是「理」，一个是「事」，简单来比喻就是每一个觉受会产生一个data，每个data会产生一个觉受。（图二）

图二 : 用理与事相对的方式列出知性与感性的关系

知性与感性应等量齐观来发展

处理许多觉受、许多的data之後产生了不同面向的情感（FEELING）或资讯，接着推衍的知识层面再与见识观感（SENSE）对应，意思就是对某种系统有一套特别的看法或领受，所以sense可以说是一种情感的提升，但更关键的是在此层面加入了理性判断。

从知识端来看也一样，因为含有sense见识在其中，才会产生一方的知识系统。但在这里知识之後再增加一个层级叫做洞察力（INSIGHT），洞察力是一种超越表象的认知，它能透析事物的本质与意义，并做出非比寻常的抉择，所以相对的会从sense升华为超出物外的情操（SENTIMENT）。至於再从洞察力提升为智慧（WISDOM），那就须要更全面性的体悟或觉醒，相对於此就是一种慈悲博爱的精神了（COMPASSION）。

图二左方金字塔顶端看似高不可攀的智慧理念，但等同右边倒金字塔里广泛包容的慈悲精神，这是一体的两面；左方金字塔底端看似庞大复杂没有情感的资料信号，却也来自一个个喜怒哀乐的结果。所以，图二中的知识处在金字塔阶层的中间层面、关键层面，knowledge与sense几??可以说是同义字，人的感性与知性在此等量交会。至於拟人化的人工智慧机器人，由於没有具体的心识、意志在其中，在金字塔知识这个层面就已经与真正的人性分野了，虽然AI或许没有情意纠葛而显得威力惊人，但在需要创造力与包容力的地方，就会显得一无是处。简单来讲，AI只能推衍某种知识，不能创造与领受知识。

总而言之，应该重新认识人之所以为人的可贵与伟大之处，科技发展应该依於人类品质的提升来考量，当我们了解AI的瓶颈，也知道电脑再怎麽快也快不过心念的速度，今後就应该特别注重「心灵科技」的发展，以最终的智慧与慈悲为目标。如果任凭资讯科技的垃圾data影响情绪，或用AI来指导事物，那麽人类的前途一定黯淡无光。然而什麽是科技进步的指标？判断的标准很简单，也就是能让每个人理智更开明、情感更丰富、意志更坚强，那麽就是悲智双运、就是心灵科技。

走向心灵科技的新文明

上一阶段的工业革命、科学文明，让人类社会享受了前所未有的繁荣进步，然而物质文明已到了尽头，摩尔定律将不再有效，新的阶段即将来临。未来又会是一个最好的时代，也是最坏的时代；是智慧的时代，也是愚蠢的时代。

2018年在印度德兰萨拉大乘法苑举行的达赖喇嘛与科学家对话，就是以「重造人类的繁荣」为主题展开为期5天的讨论注三。事实上，达赖喇嘛与科学家的对话已经举办过33届，正式的名称是「心灵与生命━科学论坛」。2018年的主题「重造人类的繁荣」即用一种新的角度，新的思路来想像人类文明的未来，很值得大家来观摩思考。

图三 : 第三十三届达赖喇嘛与科学家的对话以「重造人类的繁荣」展开（source：达赖喇嘛国际官网）

就在总结的时候，来自加拿大的科学家Sonia Lupien也来分享，她是人类压力研究中心的创始人和中心主任。她在前来达兰萨拉前，特地徵询了很多人的意见，问大家有什麽问题想问达赖喇嘛？结果综合众多人想提出的问题是：「现在机器人技术十分热门，AI开始广泛应用。照此发展下去，是否有一天会发展出有人工意识的机器人？」问题一经提出，会场上气氛顿时活跃起来，大家都想听到达赖喇嘛对这个问题的看法。达赖喇嘛笑着回答说：「人工意识大概很难」。他说有一些科学家很期待能用机器来代替人工作，甚至产生人工意识，但是他认为这将很难。

所以AI只是人类心智的产物，由於庞大的运算与记忆资源，让各种演算法百花齐放，但AI永远只会是一种工具，或者说只是人类用来加快速度的自动化工具。就好像发明照相机，就是一种另类的AI工具，它能快速生成画像，代替了某些画师、某些行业的工作效率，事实上，照相机只是某种模型的自动化工具而已。

结语

所以，「知识」是人工智慧与人类心智的关键与分水岭，没有意识的生命体，就不能创造与领受知识，更不可能达到智慧与慈悲的境界。值此业界大力推展AI之际，人们应该要了解人工智慧的极限，不要被五花八门的表相所迷惑，也应该懂得AI可带来的知识功用，好好去控制它与优化它。总之，就如同林肯总统统在盖兹堡的宣言所述，美国是一个民有、民治与民享的国家；同样的，AI也应是人类所有，人类所治与人类所享，那麽你能为AI做些什麽呢？

叁考资料

[1] DIKW Pyramid模型的理论说明请叁照维基百科的说明，https://en.wikipedia.org/wiki/DIKW_pyramid。

[2] 出自《菩萨处胎经》。经中弥勒菩萨说人一弹指有「三十二亿百千念」，以一秒可弹指5次计为1600兆念。

[3] 请叁考「第十四世达赖喇嘛官方国际华文网站」漫谈科学区，五天的讨论都有署名丁一夫、李江琳的摘要报导，http://www.dalailamaworld.com/classified.php?f=11。