随着全球化脚步的加快，包括制造业在内的各种企业都必须提供就近服务，借以提升企业竞争力，不过现在制造业的服务据点与生产基地遍布全球各地，要在成本控制前提下，让生产与服务品质最佳化，对多数经营者来说都是严厉挑战。

图1 : 机联网是工业物联网的基础，透过完善的功能设计，将可串连位于各地的机台，掌握其运作状态，提升企业竞争力。 （source：cmorgan）

尤其以工业控制为主轴的相关行业中，对于日常远方的设备维护，所产生的技术人员派遣与交通、电话费用，一直是营业成本中必要且庞大的支出。因此，技术人员若能坐在办公室，即可针对来自世界各地的设备相关问题，进行即时的远端问题排除，不但大幅降低企业营业成本，同时也大幅提升了企业形象与客户对产品的信赖度，企业竞争力也因此大幅领先于同业，并且在工业物联网架构出现前，机联网（M2M）就已出现在工控领域。

制造业下一个蓝海　设备远程维护系统
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