台灣網路普及，整體上網率達84.3%。但這個數字並不意味著「數位落差」問題被消弭。財團法人台灣網路資訊中心2022年度《台灣網路報告》洞察台灣數位落差問題亟待解決，並提出台灣民眾網路近用提高，不等於數位應用提高。數位落差不應只強調數位近用，或單一從區域層面觀察，應從年齡、教育程度等多角度重新定義。與此同時，政府應加強數位幫手機制建構，從而改善數位落差，解決民眾資訊素養、數位應用不足等問題。

財團法人台灣網路資訊中心董事暨執行長黃勝雄表示，「2022年度《台灣網路報告》顯示數位落差正對偏鄉與不同年齡層帶來衍伸性影響。過去討論的數位落差，以補貼硬體為主，但真正問題恐不僅是硬體。因此，是否需重新定義數位落差，或找到合適名詞讓大家較容易找到切入點，值得探討。」

2022年度《台灣網路報告》援引 Alexander JAM van Deursen 和 Jan AGM van Dijk（2019）針對數位落差所定義的三個層次進行調查分析。
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