許多市場連鎖效應就好像骨牌遊戲，不景氣、經營不善、裁員、失業、消費能力縮減，很快的就顯現出來。景氣不好幾乎成了社交問候語，就像以前問：最近好嗎？今天天氣如何？再者，各種傳媒的報導，助長了焰苗，使得大家更加憂心忡忡。可能部分媒體覺得老是報些負面議題，應當要盡些社會責任，提振人心，幾天前，看到幾個新聞節目，開始報導著：在不景氣的情況下，仍有人就靠著一些獨門秘訣，生意好的不得了。

事實上，筆者自己也有相同的感覺；在有些店家裡，完全感受不到所謂的不景氣。有一次部門聚餐想去的一家餐廳，電話打了老半天進不去，後來才知老闆是故意不接電話的，他說：「位子都訂滿了，還接電話幹嘛！」，老闆一副自信滿滿的樣，讓我們不禁感嘆，要是我們的生意也這麼好做就好了。看到這裡，筆者相信一定羡煞不少人呢！

說到獨門秘訣，有人靠產品本身的內容，如水果本身新鮮；有人靠的是週邊，如裝潢；有人靠的是服務，賣的是感覺，各人看家本領不一。這也就是一般經營企業大家所說的競爭利基 ( Core Competence )，對於競爭利基的培養，每個企業體也都有各自的一番見解。

經濟的循環就像市場需求，也會有淡季與旺季，若說世道不對，究竟什麼可以扮演打開光明之路的鎖鑰？還記得國父說打仗時是讀書最好的時機，此時企業也應重視本身的應變能力及培養強健體質，為什麼生意越來越難做了？趁機對企業內部好好的做個總體檢，才是明智之舉。

筆者在一本書上，看見一則有趣的寓言：從前有個小村莊的村民腳上生了膿瘡，痛的不得了，就請家人在牆上鑿洞。這位村民呢，就把腳伸進洞裡一尺多深，到隔壁人家去了。家人問他為什麼如此做，這位村民回答說:「讓腳到隔壁家痛，就不關我的事了！」

怪罪經濟不景氣，看著很多人上街頭，企業裁員，都不是根本解決之道，猶如鑿壁伸腳，並沒有真正面對問題，痛仍在，欺騙自己暫時性失憶，除非永遠不要解除失憶狀態。同樣做生意，怎麼就是有人生意接不完，想想究竟是端出來的菜已非環境所需，還是端不出好吃的菜？經濟不景氣，更要強化競爭力，等待機會蓄勢而飛。

(作者林玫君任職於叡揚資訊，本文選自網際先鋒85期六月號)