据Intel发表的全球商旅调查结果显示，71%的商务人士深信Wi-Fi技术将使他们获得超越竞争对手的通信优势。虽然目前只有10%的商旅人士尝试过Wi-Fi技术，但是大约90%的人看好未来的无线计算。在亚洲，有三分之一的商旅人士表示，他们计划在未来的3-6个月内尝试使用Wi-Fi。

调查还指出，许多商务人士与上司、同事和客户习惯实时透过电子邮件保持联系，如果旅行途中不能上网，往往使他们感到困扰。三分之一的受访者表示，由于外出时无法及时查收电子邮件，他们都有过惨重的经验教训，如错过会议、损失收入、惹怒客户、家人失望、甚至失去工作等。

受访的商务人士认为，机场(77%)、酒店(76%)和飞机(60%)是他们最需要热点的地方，同时也表示希望能够在汽车、火车和医院中无线上网。

内置Wi-Fi技术已成为行动运算的必然发展，有70%的商旅人士表示，下次新购笔记本电脑时，会选择具有Wi-Fi功能的机种。对此，分析师预言无线笔记本电脑的销量将实现大幅成长。市场调查公司IDC也预测，2003年具无线上网配备的机型将占据笔记本电脑总销售量的42%；到2006年将占95%。

Intel公司执行副总裁兼Intel通讯事业部总经理马宏升(Sean Maloney)表示，20多年前，商旅人士是把手机用于日常商务活动中的第一批消费者，而Wi-Fi也正循着相似的轨迹发展。今天是商旅人士和技术发烧友使用Wi-Fi，但是当一般消费者也了解行动运算真正的好处时，该技术就会得到广泛的普及。