国际研究暨顾问机构Gartner预测,2018年全球包括个人电脑(PC)、平板与行动电话在内所有装置出货量将成长0.9%,达22.8亿台,其中PC和平板市场将下滑1.2%,行动电话市场则预计增长1.4%。此外,2020年Windows 7即将停止支援服务,届时将是PC市场的下一个重大转折。
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Gartner研究总监Ranjit Atwal表示:「由於没有新的晶圆产能开出,2018年全年PC市场仍将受限於DRAM供货短缺。因此2018年全年PC厂商将继续提高售价。随着萤幕尺寸和显示卡数量的不断提升,成本也将随之上扬,都让企业和一般消费者必须在硬体上付出更高的价格。」
虽然PC市场对价格极为敏感,Gartner却观察到企业需求逐渐转向高价的Ultramobile顶级机种等高端PC产品,Gartner估计,2018年Ultramobile顶级机种的出货量将增加12%。
2020年1月Windows 7停止支援服务,将是PC市场下一个重大转捩点。Ranjit Atwal指出:「企业的当务之急就是尽快升级到Windows 10,且需要在2019年底前完成。」
北美地区在2015年时就开启第一波的Windows 10升级潮,预计将在2019年左右完成。2018年欧洲也加快采用Windows 10的步伐。然而在中国大陆、日本和其他新兴市场,受到Windows即服务(Windows as a service) 对系统转移过程的影响及其程序复杂性,许多企业已将升级计画从2018年延到2019年,以便将事前准备与规划工作做好。
全球装置市场受到总体经济因素和技术开发进程影响,尤其光是中国大陆的装置市场就足以左右市况。Ranjit Atwal认为:「中国大陆占全球装置支出超过20%,因此发生任何变化都可能在全球引发连锁效应。」
行动电话是2018年全球装置市场得以成长的主要因素,预估全年出货量将逼近19亿支。其中中国大陆的行动电话在2017年的销售量为4.28亿支,下滑8.7%,但2018年可??成长3.3%,占全球行动电话总销售量23%。
2018年中国大陆的传统PC市场预估将下滑1.7%,出货量为3,850万台,占全球传统PC出货量21%。中国大陆的传统PC市场下滑的主要原因在於有三分之二的PC需求来自企业市场。
Ranjit Atwal认为:「中国大陆市场的下滑趋势,连带影响了全球装置市场,但今年中国大陆是很值得观察的有趣市场。2018年下半年Windows 10中文版的推出,加上延续至2019年的iPhone换机潮,都将继续带动整体市场需求。」