美商智霖(Xilinx)公司於17日宣布將該公司客戶支援服務單位「全球服務部門」（Global Services Division ，GSD) 部門擴展至亞太地區，加強對顧客的服務品質與回應速度。新的亞太區「全球服務部門」將比照Xilinx在歐洲、日本、以及北美等地的經營模式。

美商智霖表示在亞太地區設立「全球服務部門」的目的是提供該公司可編成邏輯元件（PLD）解決方案的客戶最先進知識與整體服務，協助加速符合市場決策的產品上市時程。Xilinx的全球服務方案包括各項支援服務、專業知識服務、設計服務、以及備受讚揚的技術支援網站: support.xilinx.com。「全球服務部門」的新團隊是由許多經驗豐富的PLD研發人員所組成，他們常駐於亞太地區提供市場即時服務。

Xilinx「全球服務部門」亞太區經理David Keefe表示:「亞太地區有數千家製造商使用Xilinx的產品。許多顧客極度仰賴PLD（可編成元件）進行迅速的設計改版，以因應不穩定的產量需求，進而加快產品上市速度。」