國際研究暨顧問機構Gartner，今日公布了2009年全球手機終端銷售量報告，報告中顯示，2009年全球手機終端銷售量總計為12億1,100萬支，較2008年略微減少了0.9%，但智慧型手機則強勢成長。而前五大手機製造商中有三家在呈現銷售下滑。其中Nokia仍位居銷售龍頭，而三星則是去年成長最多的廠商。

Gartner研究總監Carolina Milanesi表示，在智慧型手機和低階手機成長的帶動下，行動裝置市場在2009年年底的表現劃下了漂亮的句點。2009年第四季，智慧型手機的終端銷售量持續強勁成長，總計達5,380萬支，較2008年同期大幅成長41.1%。2009年全年，智慧型手機銷售量達1億7,240萬支，較2008年增加23.8%，其中蘋果和RIM，成功地攻下其他規模更大的手機製造商的市場，在全球智慧型手機市場上的占有率分別達到14.4%和19.9%。

表一 2009年全球手機終端消費者銷售量排名（單位：千支）

2009年位居龍頭的Nokia，全年手機終端銷售量為4億4,100萬支，市占率較2008年下降了2.2%。儘管Nokia在2009年第四季的銷售和營收的表現優於市場預期，但下滑的智慧型手機平均銷售價格顯示Nokia持續面臨其他智慧型手機製造商的挑戰。Milanesi表示，基於Symbian升級情況，以及Meego新平台產品在2010年下半年之前將難以順利打入市場等因素，Nokia在2010年上半年的表現將遭遇困難。但其強勁的中階產品線將有助維持市占率，不過表現持續弱勢的高階產品線恐影響其市占率。

Samsung則是前五大手機製造商中的贏家，市占率較2008年上升了3.2個百分點。主要原因如下：1.加強與通路商的合作關係，以拓展業務觸角；2.製造更符合各個市場需求的產品；3.擁有多元豐富的中階產品線。2010年，Samsung的產品走向將以新作業系統Bada為主，目標在為其成功的硬體陣容提升網路生態體系（ecosystem）價值。

Motorola的銷售僅略高於2008年的一半，但市占率則銳減至2009年的4.8%。Motorola再次將產品線重心轉移至低階市場之外，恐將限制其銷售量，但卻有助提高其毛利率。另外，Motorola雖受惠於與北美市場主要通訊服務業者（CSPs）的長期合作關係，但此一優勢卻也是影響Motorola在其他市場提高品牌知名度的最大障礙。