Google公司於6日推出Gmail Chat的服務。使用者可藉由Gmail帳號發送即時訊息給其他使用者，檢視上線的聯絡人，並以電子郵件的方式儲存聊天記錄。Gmail的聯絡人名單將可與Google Talk的好友名單進行同步更新，並自動顯示通訊次數最頻繁的使用者及他們的線上狀態，點選上線的聯絡人，便會在瀏覽器內開啟一個對話窗。

除Google外，Yahoo的郵件服務也會在Yahoo Messenger聯絡人上線時通知使用者，並啟動文字對話或語音通話，Yahoo郵件也有檢查語音信箱和外撥電話的功能；而美國線上（AOL）的AIM Triton則提供電子郵件、即時訊息、SMS文字簡訊和語音和影音聊天的整合功能。

目前Gmail Chat適用於IE 6.0以上和Firefox 1.0以上的版本，僅提供英語介面。雖然Google Talk的聊天功能已整合至Gmail，但使用者若要撥打網路語音電話，還是必須下載Google Talk。