「平板已大幅改變PC市場的競爭態勢,影響最大的並非PC銷售量遭平板『蠶食』,而是PC使用者寧可購買平板而非汰換舊的PC,」Gartner研究總監Mikako Kitagawa說到。也因此,儘管在今年CES中,Windows 8的PC備受關注,微軟仍將賭注押在Surface上,企圖藉由Surface的成功,成為最大的Windows OEM廠商。
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Surface為視為是微軟對抗iPad的武器,Surface同時滿足普通用戶及工作需求,但以目前來看,Surface並不如市場預期的那麼具吸引力。瑞銀分析師Brent Thill預估,截至目前為止,微軟僅售出100萬台SurfaceRT版本,不僅少於原先預估的200萬台目標,相較於iPad約兩千萬台的銷售量也少了許多。Brent Thill歸納出兩個原因,第一是相較蘋果iPad,Surface沒有什麼優勢,第二則是Surface銷售通路不多所造成。
其他的因素還包括Surface RT版本採用的是ARM架構,使的部分軟體無法相容於x86硬體架構設計版本,且Windows Store內容還不夠豐富,無法滿足消費者需求。此外,三星上週也表示決定不在美國推出搭載Windows RT作業系統的平板電腦,這嚴重打擊微軟對於Windows RT作業系統產品的計畫,其中成本是一個重要的因素。三星認為,Windows RT市場定位不明,必須花費大量資金,才能讓消費者了解Surface的優點。
Surface RT市場表現不佳,微軟轉而希望放在Surface Pro版本上,微軟日前曾表示,Pro版本將會在RT版本推出後三個月或是1月底上市,而據國外媒體猜測,微軟將在29日的發布會上,將Surface Pro推上市。