ARRIS旗下的Ruckus Networks發布全新進階版本的SmartZone網路控制器，透過SmartZone 5版作業系統，使業界最具擴充力的無線控制器，搖身一變成為功能齊全、可同時控管Ruckus無線基地台(AP)與交換器的單一管理系統。新系列的SmartZone控制器包括實體與虛擬系統，是專為託管服務供應商、營運商及中至大型企業量身打造的產品。

Ruckus於2015年推出第一個採用SmartZone作業系統的控制器，將擴充性、分層多租戶管理、架構靈活性與廣泛的API整合至單一中央管理元件。這些功能讓服務供應商，得以使用自己的管理應用程式，執行複雜、多層級、及以服務形式提供的業務模式。營運商則可管理大規模的訂戶資料，同時將流量與網路資料整合至既有的網路架構中。企業也能藉由內建於SmartZone網路控制器中的疑難排解與分析工具，進一步簡化網路管理。SmartZone已獲得數千家企業的採用，並部署於五大洲200多家服務供應商的網路上。

「不論您是營運商、託管服務供應商或複雜的企業IT組織，都需要依特殊的業務與技術需求客製化您的網路，」Ruckus台灣、香港及澳門總經理許慧嫻表示。「Ruckus瞭解客戶及合作夥伴對建置最佳化架構的渴望，因此採用開放式技術來簡化網路作業，並提供相關工具，幫助他們輕鬆達成目標。」

「企業組織都在想辦法降低網路複雜度並將複雜的作業流程自動化，」IDC網路基礎架構資深分析師 Brandon Butler表示。「SmartZone網路控制器能幫助企業順利導入融合式IoT存取網路。透過整合網路管理功能與改善流程自動化，Ruckus藉此產品展現出降低網路複雜度的決心。」

以往IT部門如果想透過單一控制台管理有線與無線網路，他們需要為內部管理環境購買獨立的網路管理設備。SmartZone網路控制器讓多種網路架構擺脫這樣的限制，並能簡化網路管理與降低相關成本，因為它能自動偵測無線基地台(AP)與交換器，避免配置錯誤；相較於使用多重控制台的管理方式，此產品可縮短配置與部署時間；降低網路軟體與虛擬機器管理程式授權費、伺服器支出、能源費用與訓練成本；將單一網路控制器叢集擴充至45萬個用戶端。

託管服務供應商(Managed service providers, MSP)與網路即服務(networking-as-a-service, NaaS)供應商都面臨兩大挑戰。一是開發客製化應用程式，以與競爭者區隔，一是透過成本管理，維持固定營收的利潤。要克服這兩大挑戰，他們需要整合網路基礎架構及自家或第三方的應用程式。

SmartZone網路控制器能幫助服務供應商解決這些問題，因為它能提供完整的開放式RESTful應用程式介面(API)，讓IT人員輕鬆啟用SmartZone功能與設定，透過自動化以避免人為操作錯誤；並提供串流API，讓IT人員以近乎即時的方式監控所有Ruckus網路資料、統計與警報，以便在自家應用程式中建立客製化，並提供豐富資料的儀表板和報告。

「透過Ruckus的有線與無線網路產品，我們能夠為客戶提供最棒、最可靠、最先進的技術方案，」Vector Tech Group願景執行長(chief visionary officer) Jon Novakowski表示。「新版的SmartZone新增配備了創新的交換器管理功能，有助於我們為客戶提供更棒的解決方案。」

「SmartZone API程式庫讓我們能夠透過客戶入口網站，安全地提供進階的可視性與管理功能，同時降低我們的服務成本，」GX2 Technology (Superloop子公司) 技術長Sam Beskur表示。「藉由Ruckus的新SmartZone網路控制器，我們能讓有線區域網路獲得相同優勢，進而創造產品區隔。這不僅有益於我們的業務，更重要的是，它能提高我們的客戶滿意度。」