Internet─一個低成本、快速且全球通的運算平台，可以說是資訊產業最重要的一次架構變革。由於其以驚人的速度發展，使得Internet運算服務未來像公用事業（水、電、電話等）所提供的服務一般便利而普及，已是指日可待之事。此外，Internet所帶來的另一特點，就是「thin client」的觀念，在這種運算架構下，使用端不像以往需要複雜的軟硬體設備，就可以輕鬆獲得Internet所需資源，這也代表由於Internet的普及性，使所有大眾使用者都可藉此分享資源及資訊的整合與交流。

我們可以說︰Internet帶來最大特質就是「加速」，而其帶來的最大的改變就是「創新」，這個現象與事實，在馬上要進入21世紀的今天，顯現的尤為真實。現在的商業競爭比過去更加劇烈，產業領導者與落後者相差只不過幾個月、幾個季度，而非幾年，經濟規模也漸漸不是絕對優勢，不管是國界、疆界、貿易、法令的障礙，都再也沒有辦法完全阻擋或延緩競爭對手的入侵，競爭對手也不能單調地只鎖定同業。今天企業互相比較的，不再是產品服務，而是營運模式的競爭，因為好的產品及製程，也不過領先幾個月或一兩年，唯有創新，才能再創商機。以現今資訊交流的速度而言，完善的資源共享的結果將能為企業製造最高產能。

網際網路從Internet網路運算開始到現在如火如荼展開的電子商務，在數位化的世界中，最重要的議題就是安全與身份控管。在實體生活中，我們已經有一套發展成熟的機制來辨識每個人的身份，並可讓各項資源能有效且安全地被利用。但一旦轉換到網路的虛擬世界，個人的身份與權限便無法牢靠被確認，亦或是被記錄。以Novell來說，我們的願景是將網上的虛擬身份與網外的實體身份做到緊密的結合與控管，而在網路世界建立這樣的機制，其所仰賴的就是目錄服務，因此我們可以很明確的指出：目錄服務是電子商務的基礎。

我們從Novell的策略可以看到，Novell的目標是為客戶提供具備掌握網際網路及網路化所帶來日益成長之優勢的能力，並且了解異質化網路的實際現況，發展異質化網路的優勢。此策略主要分為四個部分：分別為以智慧型網路平台管理複雜的網路；提供目錄式網路解決方案，使企業透過網際網路而擴展發展潛力；強化網際網路工具、基礎架構及應用；提供「讓目錄活躍起來」的服務。

身處在網路運算的世紀裏，企業競爭的遊戲規則持續翻新，給了很多新興創業公司無限的商機來打破國界與文化蕃蘺，使其不再為經濟規模法則限制了企業成長空間，這之間所仰賴的，就是懂得策略運用具有目錄服務的智慧型網路，而目錄服務則是邁向電子商務的重要解答。

備註

Novell台灣分公司總經理 陳宏守(圖一)

《圖一　Novell台灣分公司總經理 陳宏守》

經歷︰IBM、Oracle、Microsoft等知名外商企業業務、行銷主管

對網路發展之格言︰「視窗之於個人電腦正如目錄服務之於網路。」

期許的夢幻工作團隊成員︰聰明、努力、積極進取且和善