貴賓致詞－資策會MIC研究組組長 趙建宏

去年（1999）台灣的資訊產業，在全球一片Y2K的驚恐效應下，全球PC的出貨量突破了一億台的關卡，也創造了一個不錯的歷史里程碑。但是當我們在慶祝全球的資訊產業有超過二成以上的成長率時，驀然回首，發現我們的產值成長居然只有不到3個百分點。一般廠商的最重要考量還是「獲利能力」，而不是光是靠量來硬撐，雖然量的經營也相當重要，但是質的追求對業界來說它的意義是更甚於對量的追求。所以即使有一億台的規模，仍無法滿足業者對資訊產業的「期許」，因此，就不斷的聽到有人喊出「後PC時代」，也就是新一代的IA產品的概念於焉誕生。這也就是為什麼目前大家非常關切IA產品、IA技術發展趨勢的主要原因。

但有趣的是，去（2000）年10月份在外貿協會舉辦的全國電子展覽會中，所做的調查中顯示，只有四成左右的參觀者「聽過」或「稍微了解」IA是什麼東西！

因此，在此要呼籲現場的來賓（IA的種子部隊），透過大家的力量，才能讓IA在未來更深植於更多人的心中，IA的面貌才能儘速擴散開來。因為如果沒有把IA觀念導入到在場各位的「親朋好友」中，那麼台灣IA產業的發展將可能遲滯成長達3～5年。這並非危言聳聽，因為在此次研討會中的各家技術與解決方案，如要真正達到成熟並落實到最後的產品中，消費者對IA的概念如果無法有一定的認知，其實對我們IA產業的發展，將是困難重重。

以全球來看，歐美日甚至第三世界等國家皆已積極投入IA領域，包括西門子、英特爾、SONY、Panasonic等都以佈局多時。未來的資訊必須用家電的型態來包裝，方能走進家庭及我們的日常生活裡，因此它絕對不是一個新衍生出來的領域，所以我們看到這些大廠都把技術往這個領域快速移動。如果我們希望未來十年、二十年有自己的IA品牌，就需要台灣內部團隊的力量，共同來經營這塊領域，否則的話，台灣在IA領域的重要性將逐日減少。

為了延續台灣PC IT產業的輝煌歷史，邁進到所謂的IA產業，今年二月份在經濟部工業局大力促成之下，及資策會MIC的共同參與下，成立了「IA聯盟」。2000年二月成立的IA聯盟，榮譽總召集人是尹次長，總召集人是分別由工業局局長施顏祥、神通集團的董事長苗豐強，及交通大學校長張俊彥等三人擔任。

執行部分則由經濟部資訊工業推動小組主任黃台揚博士負責，而專業幕僚則委由資策會MIC的IA研究組來擔任。該組織的運作，是由九個「SIG」來組成，希望把業界的一些議題、需求、政策反映到相關的政府單位，並藉以結合產、學、研等各界的資源，做有效的組織與整合，初期階段已有236家會員。希望IA聯盟能與產業各界共同努力，為台灣的IA產業發展，開創新視野、新格局。

IA的時代 你我的未來－工研院經資中心 周永銘

回顧二十世紀末起，依據電子資訊產品的演進，我們大致上可以分成三個時程：第一個時程可以稱之為「消費電子時代」，這時程主要是由類比的電子商品所主導，日系廠商則在這個階段佔有非常重要的地位。到了80年代中期，隨著微處理器的發明，及IBM推動了PC的開放性平台架構，導致PC的十多年風光歲月，稱之為「個人電腦時代」。在邁入90年代的後期，隨著學術網路、企業網路，甚至家庭間網際網路的盛行，進入了一個全新的時代，稱之為「數位資訊時代」。而數位資訊時代的市場規模，因為還在延續拓展當中，我們可以想見未來它的潛力將遠遠超過前二個時代。

IA的定義

雖然IA是當前非常熱門的話題，一般人對IA的定義，也有許多不同的解釋，可謂眾說紛云，但是大致上不出以下幾種解釋：

IA產品的概念最主要是和PC產品區隔開來，因此，這些IA產品都有一些共同的特色，其中最重要的有三項：低價（Low Cost）、易用（Ease to Use）、連網（Internet Access）。而低價和易用的部分，是傾向於把資訊家電化的考量；至於連網的部分，則是傾向讓家電資訊化的概念。

3C整合的洪流

提到整合，就是一般人熟悉的3C：Comsumer Electronics（主要是處理視訊及音訊的資料）、Communication（主要是處理語音的訊號）、Computer（一般電腦上流通的Data）等。以往這些產品的演進各有其獨立性，現在由於網際網路和IA整個數位平台的建置，未來這些3C產品上的資料與訊息，都可以多媒體的形式在整個數位平台上流動，因此，也帶動了所謂以3C整合為訴求的一些商品紛紛出籠(圖一)。

《圖一 3C整合已成為一股大洪流》

IA產品的分類

資訊家電產品在應用上的分類，又可分為：個人用戶、家庭用戶及企業用戶。個人用戶的IA產品，包括有PDA、Handheld PC（HPC）、Smart Phone（就是手機加上PDA）；家庭用戶的IA產品，則有Net TV（或是Internet Set-top-box）、可以連網的Game Console（遊戲機）、上網機（Interent Terminal）、螢幕電話（Sreen Phone）等；在企業用戶端，則包括有智慧型終端機（Thin Client）、Server Appliance（因應Terminal產品的需要）、慢慢普及在各種公共場所的工作資訊站（Kiosk）等。

席捲全球的IA旋風

分析整個IA產業趨勢，從1999年的千三百萬台左右，到2000年底預估將會有三千四百五十萬台，足足有二倍多的成長空間(圖二)；到2001年則將近有六千萬台的成績，2002年時可達八千四百萬台，2003年時可突破一億台的量，2004年甚至預估高達一億三千七百萬台。其中家庭用IA所佔比例最高，預估將有六千七百萬台；個人用IA則是成長比例最高，預估有六千萬台；企業用IA也將成長至一千萬台左右。

《圖二 全球IA產品發展趨勢》

而1999～2004年的各項IA產品的年複合成長率，都超過五成以上，個人用IA為61％，家庭用IA為56％，企業用IA更高達68％，而整體IA的年複合成長率則有64％；反觀PC在這幾年的成長則明顯已經趨緩，只有15％的年複合成長率。因此，IA產品與PC的對比，是非常清楚地透露出彼此的消長態勢。

@中標：個人用IA產業趨勢

@內文：個人用的IA商品特色就是要能「帶著走」，要達到帶著走的目標，就需要有無線上網的功能，無線上網也是一股銳不可擋的趨勢。根據IDC預估，在公元2000年無線裝置的用戶數約有五億台，其中有連網功能的只佔了20％；但是到了2004年，在13.5億台的IA產品中，則有高達13億台的IA產品具有連網能力，這個比例接近百分之百(圖三)。

《圖三 無線上網使用趨勢》

在有線上網的部分，今年預估大約有三億七千萬個用戶數，四年後，則可以成長到七億四千萬個用戶數。比起無線上網的成長，有線上網的成長幅度是差了一段不小的距離，可見無線上網是一個非常強勁的趨勢。

另外，一般會把個人用戶的IA，稱之為Smart Handheld Device，也就是智慧型的掌上裝置。而掌上裝置和PC最大的差別，可以用二個座標軸來看，掌上裝置最重要的就是所謂的「可攜性」，強調輕便，隨處可使用，在運算能力上則遠不如PC，但只要符合行動上的可攜性要求，就已達到個人使用的目的，所以較注重無線上網的能力。

個人IA的戰國時代

就產品而言，無論是國外或國內都已經是戰鼓如雲，在PDA方面，目前仍是以Palm OS為主的架構，投入這個領域也不乏許多國際大廠，包括Palm公司、IBM、Handspring、TRGpro，還有SONY等都是，而目前以Palm OS為架構的PDA產品，尚有高達七成左右的市場佔有率。

另外一支主流則是Microsoft主導的Win CE架構，但Win CE的OS不僅只有應用在PDA產品，也應用在Handheld PC上（Handheld PC和PDA最大的差別是在於，Handheld PC產品會附有一支鍵盤）。而在Handheld PC和PDA都有著墨的廠商，則有Casio、Compaq、HP、Sharp、Symbol等。只做單項Handheld PC產品的有NEC和LG，只做PDA的則有TROGON、ROYAL、Vtech、Hitachi等。

另外，極有可能成為未來產品主流的「Smart Phone」，因其結合了行動產品的二項功能，這部分主要還是以生產手機的廠商為主，這些廠商可能會跟PDA的廠商策略性結盟，包括手機三大廠：Nokia、Ericsson、Motorola；另外，除了三大廠以外，興致勃勃的還有Panasonic、Toshiba、Mitsubishi、Kyocera、Symbol、Samsung等大廠。從PDA和手機廠商不斷的互動中，可以看出大家對Smart Phone的未來發展，看法越來越趨向一致。

國內廠商的發展情形

而國內個人IA廠商的發展，除了PDA和Smart Phone等產品外，比較特別的是有所謂的「金融機」IA產品。發展的國內廠商不少，包括亞旭（Askey）、國眾（LEO），國眾也已推出自有品牌的PDA產品；另外，還有神寶（Palmax）、廣達（Quanta）、華宇（Arima）等原來生產筆記型電腦的廠商；還有博達（Procomp）、華碩（ASUS）、微星（MSI）、快譯通；還有原本在IA領域就著墨不少的宏達電子（HDC）、公信電子（Bcom）、大同；另外還有做周邊產品的長谷（Actima）。

至於Smart Phone這部分，也大多是目前國內有涉入手機市場的廠商，包括Acer集團的明碁電通、屬於英業達集團的英資達等都有Smart Phone的產品，英資達最近也推出它的OKWap，即是以WAP上網的手機。

另外，在金融機產品方面，是華人地區比較特有的一種產品應用，可以說是因應我們投資習慣的一種隨身收看金融資訊的設備。這些開發廠商大部分還是利用Pager的方式在做無線通訊，其中最早切入此市場的倚天資訊，經營得相當成功，目前有高達七成以上的佔有率；另外，還有神乎科技的「神呼奇機」；最近，做電子字典的無敵也開始跨入這個領域，在媒體上也做了不少的促銷活動。

國內個人IA產業趨勢

根據工研院經資中心所做的調查顯示，PDA及金融機2000年預估會有160萬台，到2004年則預估會成長到780萬台左右。而在產值方面，預估2000年為88億元，到2004年則預估會成長到355億元左右(圖四)。從1999～2000年的產量和產值的年複合成長率，則皆高達88％，可見其成長力道非常驚人，也無怪乎國內有這麼多廠商積極的投入。

《圖四 國內個人用IA產業趨勢》

家庭用IA產業趨勢

家庭用IA最主要是希望能取代Home PC，以成為家庭主要的連網裝置，所以產品的種類就比較多元化，包括有可上網的遊戲機、加上STB的Net TV、Sreen Phone、Internet Terminal等。目前有介入家用IA市場的廠商，可以分成四大領域：Internet STB、Screen Phone、Internet Terminal、Game Console等。

國外市場

Internet STB的廠商主要還是集中在北美地區，這是因為北美地區發展互動電視的時間比較早。現在發展的二大商品之一的Web TV，目前有四家廠商：飛利浦、SONY、Mitsubishi、RCA，分別有代工STB的裝置。而市佔率居第二的是美國最大入口網站的AOL成立的AOL TV，其最大的代工夥伴為飛利浦。另外，TiVo是比較特別的服務，它主要是針對數位錄影（DVR）的機制來提供服務，它的代工夥伴主要是飛利浦和SONY二家。所以從上面可以看出，主要的商機還是控制在幾家消費性電子的幾個大廠手裡。

在Screen Phone方面主要仍是以Cisco所購併的一家公司的OS，其主要的代工夥伴則是國內的大同公司，另外還有CyberNET、做事務機的Olivetti、做手機的Ericsson、Panasonic、Samsung、韓國的Daewoo等。

而Internet Terminal裝置預估其未來的成長性也相當高。美國AOL本身因為是ISP公司，所以跟Gateway也有代工的聯盟關係；CIDCO則委託國內的英業達集團為其代工；還有Boundless、Intel（有Web Appliance計劃，但離商品化尚有一段時間）、RCA；另外，i-Opener則是結合Screen Phone與Internet Terminal的廠商，其代工夥伴為Alinks公司。

在Game Console方面，除了日本最有名的遊戲機三大廠商：SONY、SEGA、Nintendo都磨刀霍霍朝這個市場卡位外，近來軟體界巨人微軟公司也宣佈將在2001年推出Xbox，與SONY的PS2做一世紀大對決。

國內市場

在國內市場方面比較特別的是，因為家用IA產品是希望能取代許多原本在PC上才能使用的連網功能，所以在STB上也發展出一些變種的產品，像整合STB和DVD Player成為Internet DVD；而從事Internet DVD生產的包括皇旗光電（Raite）、歐威科技（Allwell）、台灣通信、凱柏科技、Lung Hwa。

國內投入Internet STB的廠商則非常多，除了前面提到的歐威和Lung Hwa以外，幾個桌上型電腦大廠如宏碁、神達、大眾等，都對此市場非常積極。另外，還有原先做通訊相關商品的如正威、宏傳、亞瑟，做主機板的如微星、A-Trend、華碩、Chaintech、Prolink等；Archtek（以Smart Link來生產Modem的廠商）也有產品問世。還有原先做Digital STB的廠商，包括華台（BEC）、Power Com、Telelynx、兆赫；另外也有傳統消費性廠商，包括東元、普騰、青雲等傳統電子大廠。

在Screen Phone方面，因為它的市場定位比較曖昧不明，所以目前敢積極投入的廠商並不多，稍微有動作的包括UMC、環隆、大同、亞旭等廠商。至於投入Internet Terminal的廠商有宏碁、神達、華碩、偉大科技等，但有些是屬於CRT的上網機，有些是連網板（Web Pad）產品。

家庭用IA產業趨勢

根據調查資料顯示，2000年全球預估有二千萬台，到2004時將成長至六千七百萬台，其中Game Console佔有的比例最高，含括三千三百萬台；而Internet STB大約有一千五百萬台；後起之秀Internet Terminal也有一千三百萬台；Sreen Phone將近七百萬台(圖五)。年複合成長率方面，只有Internet STB因為在市場有一段時間了，所以稍微低了一點，其他的年複合成長率都超過五成以上。

而國內的Internet STB據估計會從2000年的103萬台，成長到四年以後的390萬台，而產值與產量的成長比率，也都在三成以上(圖六)。

《圖五 全球家用IA產業趨勢》

《圖六 國內Internet STB產業趨勢》

企業用IA產業趨勢

企業用IA最主要就是把PC在企業環境中較不重要的部分拿掉，然後逐漸以其價格考量為主，所以在此演進中會有Network Computer（NC）的中繼產品出現，而目前比較主流的產品則為Thin Client（TC）。Thin Client產品最主要的訴求有三點：1.管理容易；2.安全性高；3.成本低廉。

根據1999年IDC全球Thin Client的生產分佈調查，慧智（Wyse）佔了非常重要的份量（37.5％），另外，IBM及NCD也各佔了16.5％的比重。慧智也有幫其他廠商做代工，所以其實際上的市佔率應該可達到五成左右。

國內投入Thin Client的廠商也不少，包括偉大科技（Asco）、公信電子、東元、微星、廣聯國際，以及原來做PC或零組件的廠商，如承啟、崇碩（華碩子公司）、Acer、大眾（可能有量產計劃）。

國內Thin Client的產業趨勢

依據工研院經資中心的資料來看，國內Thin Clinet的發展，大致上會從今年的70萬台，成長到2004年的550萬台。產值與產量的年複合成長率，也都維持在五成以上，成績可說相當不錯(圖七)。

《圖七 國內Thin Client產業趨勢》

結語

根據IDC在1999年的預估，2001年全球IA產品的產量將會超過Home PC，但誠如趙建宏組長所言，IA時代的開創，是需要業界先進們前仆後繼地投入更多的心力，才有可能達到這樣的成績。不過，以目前的產業景氣狀況來推論，IA的真正成長可能不用到3、5年這麼久，但要在2001年就達到IDC的預測目標，是相當不容易的。