根据Gartner预测,随着相关技术不断的进步以及Big Data的发展,智能手机最终将可以依照不同的情况做出判断,甚至可以根据过去的消费行为来预测用户下一次的采购,而Gartner研究总监Jessica Ekholmm认为,这种称为认知运算的技术将会让服务供货商更为了解消费者,从而激发消费者的潜在消费行为。
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而Google显然看到这样的趋势,并在近日并购英国一家专为零售商提供购物分析的公司Rangespan,以强化其电子商务及购物网站业务,并与亚马逊竞争。Rangespan为一家由多位亚马逊前主管及技术人员在2011年所创立的新创公司,专门提供零售商后台的分析服务,透过科学数据及Big Data帮助零售商基于实时的销售数据来预测消费者对于产品的喜爱,并更有效的做好供应链管理。
简单来说,Rangespan的软件能让零售商或网络商品供货商根据现有的市场数据来决定增加某项商品的数量或将不受欢迎的商品下架,其合作伙伴包含英国几家知名零售商,如了Tesco、Argos、Asda等。事实上,为了与亚马逊和eBay 抢占市占率,Google近来对于其电子商务业务相当重视,除了推出Shopping服务,让消费者可以更为快速得透过搜寻找到商品的图片与价格之外,在美国部分城市也推出商品当日送达的服务。
而如今,Google又收购了Rangespan,预计将会增加对零售商的吸引力,而Rangespan也在其网站中写到,今后将会持续开发更多面向消费者与零售商的服务。Rangespan已经是Google今年所收购的第三家英国公司,在此之前,Google还收购了人工智能公司DeepMind已及安全相关的Spider.io,而这次的收购,Rangespan并没有透露价格。