外電消息報導，IBM日前表示，將對旗下硬體部門進行重組，將以客戶類型取代以産品類別的業務劃分方式。將轉成立大型企業、中小企業客戶、系統客戶及IBM處理器等4個客戶部門。

IBM硬體部門主管William在內部備忘錄中表示，此次重組將有助於強化IBM在中小企業領域的銷售與設計産品能力。

該備忘錄也指出，IBM硬體部門將透過重組，創建4個客戶部門，分別針對大型企業與機構客戶、中小企業客戶以及包含零售、電信和醫療在內的系統客戶，以及IBM常規微處理器用戶。

在過去，IBM大部分業務都來自於大型企業與政府機構，但隨著中小企業採購規模的迅速擴大，IBM逐漸加大對這類客戶提供産品和服務。據報導，2006年，IBM自中小企業客戶的業務收入就達到170億美元。