後疫情時代來臨，全球經濟情勢瞬息萬變。現今供應鏈高階管理者除須管理和維持供應鏈運作，也應思考如何在變化多端的環境下，滿足客戶的需求並實踐永續發展，以創造更高的商業價值。法商施耐德電機（Schneider Electric）身為2022年Gartner全球供應鏈25強排行榜第二名，便透過完善的供應鏈建置提高整體供應鏈的韌性、效率和永續性。

施耐德電機引領建構具韌性且永續供應鏈，高居全球供應鏈第二

Gartner在全球供應鏈25強研究報告中指出，在經濟動盪之際，全球供應鏈開始出現解構與重組，須建構具韌性且永續的供應鏈，以因應短鏈及在地化需求、進而提升企業競爭力，已成為業界不可忽視的關鍵議題。供應鏈高階管理者需擔任更加多元的角色，不僅要負責計劃、採購、製造和物流等基本職能，還須具備風險管理和企業品質管理的能力。

據該調查約有71%的供應鏈高階主管，日常職責包含客戶服務和客戶體驗；50%者的日常職責包含新產品介紹；58%者的日常職責包含環境保護、社會責任與公司治理（ESG），以及多元、平等與包容（DEI）。

且依Gartner調查也發現，有許多供應鏈高階管理者也會參與技術研發，其中25%擁有供應鏈相關技術，71%參與技術執行。由此可見，多方的工作職掌已是現今供應鏈高階管理者必不可缺的職能要求。為因應此趨勢，Gartner為供應鏈高階管理者提供下列5大建議：

1. 與企業高階管理者分享頂尖供應鏈採取的做法，以顯示供應鏈在企業中占據的關鍵策略角色。

2. 與合作夥伴攜手打造供應鏈生態系，以實現共同目標。

3. 開發穩定的供應鏈平台，以利企業在嚴峻挑戰和重大轉變時彈性調整資源。

4. 邀請內部和外部合作夥伴一同實踐永續發展以擴展企業ESG面相。

5. 透過有效分配長期投資（如自動化）與短期投資，從而使數位轉型的過程更輕鬆、更安全且更具價值。

施耐德電機長期致力於為所有人提供進步與永續發展的橋樑，為協助企業提高供應鏈韌性，提供「具有自我調節功能的供應鏈平台（Adaptive Machine Learning Driver “Self-Healing” Supply Chain）」，藉由機器學習和大數據分析，協助企業即時優化安全庫存量、最低訂購量和備貨時間，能進一步預測供應商、合作夥伴和客戶的大規模中斷和日常風險。

此外，施耐德電機還透過「STRIVE供應鏈策略」，加速建構更敏捷、創新，且以生態環境和客戶需求為中心的供應鏈，目標在於2025年前建立70個淨零碳排工廠和配送中心，並協助300個製造廠和倉庫提高能源效率和減少碳排放。今年為施耐德電機實施此供應鏈策略的第四年，未來也將持續投入資源、優化供應鏈，以履行對客戶及永續發展的承諾。