目前工業物聯網（IIoT）生態系除了持續在硬軟體整合、資通訊技術領域持續創新之外，也正積極投入B2B電商模式。研華公司於今（14）日宣布推出全新工業物聯跨境電商平台IoTMart國際站，即是在研華既有經銷模式之外，新創的線上商業模式服務，期待能以多元管道滿足不同客群需求，又以中小型客戶為首要目標，預計將為研華總營業額貢獻超過10%。

研華公司於今（14）日宣布推出全新工業物聯跨境電商平台IoTMart國際站，期待能以多元管道滿足不同客群需求，目標在2025年帶來3億美金的營收貢獻。

根據Research and Markets預測，直至2027年，全球B2B電商的總商品交易總額（Gross Merchandise Volume，GMV）將達到21兆美元，年複合成長率約為7%；Gartner更預測， 2025年全球將有近8成B2B交易發生在網路上，可見跨境電商在未來的產業貿易市場重要性與日俱增。

研華科技全球物聯網電商事業副總經理張仁杰表示，由於研華不斷思考並推出創新且多元的模式來服務客戶，無論是從過去傳統的電話客服、三角貿易模式轉向數位服務，直到即將上線的IoTMart國際站等，皆旨在以最適性服務來滿足各類客戶需求，藉此達到長尾效應，進一步增加營收。

張仁杰進一步補充，對於現有客戶而言，IoTMart國際站不僅解除採購最低數量要求、隨時備有庫存並快速交貨的最基本需求；平台上的跨境快捷（IoTMart Xpress），更能加速拓展海外業務和技術轉移，使概念驗證（POC）快速且無縫實踐，使之同時省去中間可能產生的庫存壓力、金流和物流等繁瑣作業和費用。

未來研華IoTMart國際站將可接受全球訂單，提供全天候24/7快速接單、發貨和到貨服務，讓客戶能透過自助操作和訂單追蹤功能，進行全程透明的交易。平台上則提供研華最熱銷的前500款工業物聯網產品，並藉由人工智慧（AI）預測提供個人化的產品推薦，提升客戶體驗；進而引進智慧倉儲機器人，實現倉庫操作的自動化，從而提高揀貨和上架的效率，加快訂單處理速度，實踐當天發貨直達全球192個國家目標。

研華宣佈IoTMart國際站首波產品將聚焦於以ESG理念為出發的電動車充電站解決方案。除了服務現有的全球新興市場夥伴客戶外，該平台還將陸續在日本、南韓、台灣、中國大陸、美國和歐洲等地進行地區性的貨幣、語言和上架產品等定制化。同時，研華也將招募新興市場的合作夥伴，啟動IoTMart Franchise電商開站計劃，以加速其進駐裝潢完備的電商店面，節省建置的時間成本。IoTMart國際站開站後將積極招募會員，目標在2025年為研華帶來3億美金的營收貢獻。