据Gartner Dataquest调查，2001年全球IT服务市场规模将达5,540亿美元，较2000年的5,170亿美元成长7.1％；2005年全球市场规模上看8,650亿美元。以地区别来看，北美市场依旧位居全球IT服务市场之冠，2001年市场规模将达2,710美元；2005年达4,230亿美元。

亚太市场成长最为显著，2005年市场规模将由2001年的210亿美元，扩增至600亿美元。据该市调机构表示，受经济低迷及911事件影响，2002年IT服务市场成长幅度有限，推估2003～2005年市场需求可望大幅回升。