智能型手机操作系统大厂Symbian的CEO Nigel Clifford在英国伦敦所举办的Symbian Smartphone年度展会中表示，尽管目前多数智能型手机制造商将产品集中锁定在企业商务及其他高阶用户，不过从目前市场销售趋势来看，新兴市场的消费者已经成为推动智能型手机销售量不可或缺的力量。

Nigel Clifford表示，对于在PC端产品和因特网基础建设和相关服务尚未普及的新兴市场，使用智能型手机，将可成为最适合的解决方案。由于新兴市场的政府部门将会考虑投资有线电信网络基础建设的成本过高，因此转向青睐行动通信设备的建制，因此亦会促进智能型手机的日渐普及。Nigel Clifford认为这个趋势，正与1990年代因特网和PC计算机的普及化，具有同等重大的意义，如今桌面计算机已成为技术停滞的普通商品，笔记本电脑因为价格仍无法带给消费者强烈的购买欲望。

以印度通信市场及消费习惯为例，对追求上网条件的消费者来说，手机往往比PC计算机更具吸引力；在印度，每年PC的销售量大约在500万台左右，但手机销售量在一个月便可达到相同数字。中国的网络电信市场亦呈现类似趋势，在中国市场，智能型手机的销售前景十分被看好，当前全球每销售6款智能型手机，其中就有1台来自中国市场。

Nigel Clifford进一步指出，目前在孟加拉国所新推广的CellBazaar服务，将可提升智能型手机更新的内容质量，行动用户可藉此在网络上进行虚拟交易，间接刺激提高各项消费的多重选择。

Nigel Clifford在会上预测，在今后5年内，50％的智能型手机产品将销往跨越跃升发展模式的新兴市场领域，其潜在消费群便是有能力首次上网的用户，其中18至35岁的年龄层将会是驱动智能型手机销售成长的关键动力。5年内，全球将会出现因为实际发展趋势、而开始值得考虑的课题：我们需要拥有一台计算机吗？