「成也智慧手機,敗也智慧手機,」IHS分析師Wayne Lam分析2012年的手機市場競爭狀況。今年,全球手機市場龍頭寶座出現了14年來的首次變化,根據iSuppli預估,三星將擊敗蟬聯14年冠軍的Nokia,以29%的市佔率成為全球市占率最高的手機大廠。
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儘管今年整體手機出貨量成長僅有1%,但智慧手機出貨量卻大幅成長了35%,成為手機市場中成長最快的類別。也因此,在智慧手機市場的不同命運決定了三星的成功及Nokia的苦苦掙扎。三星從第一季就已經領先Nokia,並在今年拉開和蘋果的差距,IHS iSuppli分析,三星的成功是來自於其設計與製造上「快速追隨」的市場策略。
三星每年針對不同的市場類別推出數十款的智慧手機,其市場範圍涵蓋了高階到低階的所有需求,這種多元化的市場策略,讓三星取得了比蘋果iPhone更廣泛的消費族群。同時,三星也隨時關注一些手機的大趨勢,包括智慧手機設計、使用者需求、及市場機會等,藉此有效且快速的推出滿足這些市場需求的產品。
反觀Nokia卻因陷入轉移到Windows Phone平台的過渡期,舊有的Symbian手機出貨量大幅下滑,新的Windows Phone一直無法填補缺口,造成Nokia手機今年出貨量下降,市占率也從去年的30%下滑至今年24%。
除了Nokia,HTC和RIM今年也同樣面臨了嚴峻的市場考驗,在三星的壓迫之下,HTC今年市占率從2011年的9%下降到今年僅有5%,RIM也因缺乏新的操作系統,市占率從11%掉至5%。而隨著明年將可能超越功能手機,佔有整體手機出貨量的56%,智慧手機將逐步成為市場主流。