根据Meta Group 2001年5月的调查显示，75%的知识工作者在一天中有25%的时间是处于行动的状态，Merrill Lynch的研究也指出，到了2005年行动电子商务将会创造超过2000亿美元的收益。届时全球每天将有超过1亿5千万的人口利用手机或PDA上网，或使用网络银行进行在线交易，因此企业用户对于在任何时间、任何地点与客户进行全方位接触的需求将愈来愈殷切。

台湾微软公司29日发表企业级全球行动通讯解决方案「Mobile Enterprise 2001」，以Microsoft Exchange 2000 Server为核心，结合腾翔科技「全方位讯息整合系统」（UMS; Unified Message System），以及讯通国际Global Message Hub服务，让企业可以整合电子邮件、语音、传真以及手机短讯的讯息服务，行动在外的知识工作者更可藉由GSM手机不管是在台湾、大陆、或是美国，均可随时获得来自Outlook的电子邮件通知，立即处理重要讯息。

Mobile Enterprise 2001是台湾微软公司在发展行动通讯解决方案的具体成果，Mobile Enterprise 2001不但是台湾微软公司推出的第一个2G的行动通讯解决方案，同时也是目前唯一可以让Outlook与GSM手机沟通，并且整合文字语音技术、电子邮件、语音信箱、行动传真与手机简讯功能的解决方案，让企业用户祇要一机在手，就能随时掌握重要讯息，并且决策于千里之外。

台湾微软公司产品经理邱柏毓表示。Mobile Enterprise 2001的功能包括：直接以Microsoft Outlook发送简讯及电子邮件至国内六大电信业者、大陆、香港、美国...等国家手机门号；设定重要来信，如报价单、工作流程窗体等的简讯通知；配合以文字转语音之技术，让电子邮件也会说话，以手机直接听取并以语音回复；配合行动传真的功能，将电子邮件与附件(如报价单，或工作流程窗体...等)，直接转送至公司外部的任何一台传真机印列；直接以Microsoft Outlook 发送任何传真文件至国内、大陆、香港、美国...等全球门号，节省大量国际传真费用。