电影「社群网战」,谈的是Facebook创办人Mark Zuckerberg崛起的过程,不过他本人倒是否认了内容的真实性。其实情节真实与否并不重要,因为在这个炎热的七月天,社交网站之间战火俨然更为激烈。Google宣布推出社交网站「Google+」的一周之后,Facebook紧追不放连手Skype推出视讯服务;可以这么说,现在才是现实世界中杯光剑影的「社群网战」上映时刻。

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Mark Zuckerberg表示,新功能视讯通话是「很酷」的服务,因为拥有了市面上最好的视讯聊天科技,以及最佳的社群网站结构。这些新功能包括群组文字聊天(group text chat),以及一对一的视讯通话。不过,在视讯通话这方面,上周Google推出的「Google+」俨然略胜一筹,支持多人视讯聚会,目前为止网友使用评价不错。目前正在小众测试状态的Google+,汇整了Google各项发展多年的服务,如邮件、相簿、阅读器、日历;并新增类似FB接口的主要版面媒介,针对FB目前主要被诟病的隐私问题作出不同思维的改善,比如,以更直觉人性的方式将朋友进行分类,每一则讯息都可选择哪些分类的朋友得以看到。

事实上,Mark Zuckerberg对于Google+并不感到特别害怕,这点是能够理解的。如他所言,FB现在的赢面是拥有绝佳的社交网站基础结构,所谓结构,指的不仅仅是网站程序架构,还包括了广大的用户-7.5亿个有效活跃帐户。而这两者,都是先前推行Buzz失败的Google正在追赶的部份。不过,Google+仍然有其占上风之处。最大王牌就是市占节节升高的Android智能型手机,Google+可利用这个这个优势,将服务无缝在PC与行动装置,因为目前Facebook的主要着力点仍然在桌面计算机而非行动装置,它甚至尚未推出iPad专用的应用程序,这一点从这次发表会更新的重点就能看出端倪。

此外,还有一件值得注意的事情-这场「社群网战」的角力者绝对不仅是Facebook VS. Google这么简单。事实上,脸书的大股东正是Skype的新老板-微软,它提供了脸书搜寻以及好友建议的关键技术。「脸书+Skype+微软」这样的组合虽然让部分网友觉得鸡肋,认为不如直接使用Skype就好,但不可否认的,花个几分钟安装插件,对于平常没有使用Skype的用户来说的确是不错的诱因。

目前众多纷杂的通讯媒介,未来将逐渐整合至单一媒介上,这是拥有系统整合能力的Google、微软,都有能力也都想做的事,只是Facebook和Google选择的招数不太一样。Facebook未来的革新重点肯定都将来自与第三方的合作,Skype只是第一步,接续几个月将会有更多持续的发表。而Google+目前整合的服务都来自自行开发或并购而来,它的步伐也不会停止。可以预想的是,不管Facebook未来会不会被收购,它的每一步都与微软有关;微软、苹果联盟才刚于北电专利案上告捷,狠狠让Google甩帅踢到大铁板,表面上微软按兵不动,但其实,科技巨头在这波行动装置+社交媒体的浪潮中,台面上下的较劲仍然相当凶猛。